[ archief ] Advocaat Loonstein reageert niet in zaak KPN-glasvezel

[Jjvroom]

In Radar is aandacht besteed aan het glasvezelabonnement van de KPN, wat geen glasvezelabonnement blijkt te zijn. Advocaat Loonstein kwam in de uitzending, TROS radar riep mensen op zich bij hem te melden. Ik heb dat gedaan en 100 euro betaald. Loonstein heeft mij twee a drie keer persoonlijk benaderd om mij aan te sluiten en het geld te betalen.

Na betaling heb ik in mei 2013 een nieuwsbrief gehad, daarna bleef en blijft het angstig stil. Na een mail van mijn kant heb ik in oktober enkel nog een mailtje teruggehad met de volgende tekst:

"Volgende week wordt er een eerste (tussen)vonnis verwacht. Ik zal u dan nader berichten. "

Ik heb daarna diverse malen gebeld en gemaild, maar wordt niet teruggebeld. Loonstein communiceert dus enkel als er geld te verdienen valt, zo lijkt het. Wie heeft er ervaringen met Loonstein? Moet ik mijn geld terug gaan vragen, of is hij serieus bezig?

[Degrelle]

In Radar is aandacht besteed aan het glasvezelabonnement van de KPN, wat geen glasvezelabonnement blijkt te zijn. Advocaat Loonstein kwam in de uitzending, TROS radar riep mensen op zich bij hem te melden. Ik heb dat gedaan en 100 euro betaald. Loonstein heeft mij twee a drie keer persoonlijk benaderd om mij aan te sluiten en het geld te betalen.

Na betaling heb ik in mei 2013 een nieuwsbrief gehad, daarna bleef en blijft het angstig stil. Na een mail van mijn kant heb ik in oktober enkel nog een mailtje teruggehad met de volgende tekst:

"Volgende week wordt er een eerste (tussen)vonnis verwacht. Ik zal u dan nader berichten. "

Ik heb daarna diverse malen gebeld en gemaild, maar wordt niet teruggebeld. Loonstein communiceert dus enkel als er geld te verdienen valt, zo lijkt het. Wie heeft er ervaringen met Loonstein? Moet ik mijn geld terug gaan vragen, of is hij serieus bezig?

Wat verwacht u voor die 100 euro? Dat hij regelmatig met u contact opneemt en de gang van zaken bespreekt en zijn acties aan u toelicht?

Geduld is een schone zaak.

[16again]

Wat verwacht u voor die 100 euro? Dat hij regelmatig met u contact opneemt en de gang van zaken bespreekt en zijn acties aan u toelicht?

Dat hij alle betrokkenen in mailing groep opneemt, simpel verzenden van enkele email volstaat dan om betrokkenen te informeren

[Jjvroom]

Of het nu voor 100 euro is of voor 1000: hij vertegenwoordigt mij en krijgt bij het winnen van de zaak ook nog een flink percentage van de eventuele schadevergoeding. Dit maal 3000 personen... Een miljoen is zo binnen. Ik verwacht dus inderdaad dat hij regelmatig contact opneemt en de gang van zaken toelicht. Dit kan simpel, hij mag daar best maandelijks een paar regels groepsmail aan wijden. Dat kost een paar minuten tijd en voorkomt een hoop gedoe.

Geduld is een schone zaak, maar in de krant moeten lezen dat de zaak nog loopt, of hoe de KPN reageert is op zijn minst slordig. De KPN reageert hiermee vergeleken steeds voorbeeldig.