Ik ben één van de eerste klanten van Online.nl destijds. Als actie had Online toen de aanbieding dat klanten ALTIJD hetzelfde abonnementsgeld zouden blijven betalen tot opzegging. Met de uitzondering van eventuele BTW-verhogingen in de toekomst.
Omdat Online gebruik gaat maken van het KPN-netwerk wil Online deze gemaakte afspraak NIET meer respecteren terwijl in hun e-mailbericht wordt bevestigd dat de contractvoorwaarden NIET worden gewijzigd (zie bijlagen).
Indien meerdere mensen hierdoor zijn benadeeld, gaarne hier uw reactie.
Pepe28 schreef:Ik ben één van de eerste klanten van Online.nl destijds. Als actie had Online toen de aanbieding dat klanten ALTIJD hetzelfde abonnementsgeld zouden blijven betalen tot opzegging. Met de uitzondering van eventuele BTW-verhogingen in de toekomst.
Omdat Online gebruik gaat maken van het KPN-netwerk wil Online deze gemaakte afspraak NIET meer respecteren terwijl in hun e-mailbericht wordt bevestigd dat de contractvoorwaarden NIET worden gewijzigd (zie bijlagen).
Indien meerdere mensen hierdoor zijn benadeeld, gaarne hier uw reacti
contractswijziging in nadeel van u als klant betekent dat u het recht heeft om de overeenkomst te ontbinden. Dat staat ook zo ongeveer onderaan het bericht, indien u wilt opzeggen, kunt u contact opnemen. Dus dan zal overstappen de enige logische weg zijn als u het er niet mee eens bent.
