LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] clicktobuy.nl bedrog!

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
diomedes
Berichten: 2
Lid geworden op: 21 nov 2012 21:09

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door diomedes »

Ik ben zo stom geweest om een acryan HD2 bij hen te kopen. Zodra ik hem terug wilde sturen wat in eerste instantie kon, kreeg ik totaal geen reactie meer van ze. Eerst moest ik zelf maar even wat fora afgaan om mijn probleem op te lossen, als dit niet lukt maar even contact opnemen om hem terug te sturen. De enige reacties die ik van ze krijg is ongewenste spam om accesoires voor mijn acryan HD te kopen terwijl ik mij overal op af gemeld heb.
Ik koop in ieder geval helemaal niets meer daar.

moleman
Berichten: 301
Lid geworden op: 02 mei 2008 11:38
Locatie: Amsterdam-West

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door moleman »

diomedes schreef:Ik ben zo stom geweest om een acryan HD2 bij hen te kopen. Zodra ik hem terug wilde sturen wat in eerste instantie kon, kreeg ik totaal geen reactie meer van ze. Eerst moest ik zelf maar even wat fora afgaan om mijn probleem op te lossen, als dit niet lukt maar even contact opnemen om hem terug te sturen. De enige reacties die ik van ze krijg is ongewenste spam om accesoires voor mijn acryan HD te kopen terwijl ik mij overal op af gemeld heb.
Ik koop in ieder geval helemaal niets meer daar.
Je hebt een zicht termijn van 7 dagen (wet kopen op afstand)

diomedes
Berichten: 2
Lid geworden op: 21 nov 2012 21:09

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door diomedes »

Ik kwam er na 7 dagen pas achter dat het ding niet deed wat het moest doen. Eer je de diverse fora langs bent geweest en diverse dingen uitgeprobeerd hebt...

moleman
Berichten: 301
Lid geworden op: 02 mei 2008 11:38
Locatie: Amsterdam-West

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door moleman »

diomedes schreef:Ik kwam er na 7 dagen pas achter dat het ding niet deed wat het moest doen. Eer je de diverse fora langs bent geweest en diverse dingen uitgeprobeerd hebt...
Zie hun garantie en retourbeleid
http://www.clicktobuy.nl/retour

mmichaell
Berichten: 1
Lid geworden op: 29 nov 2012 12:23

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door mmichaell »

Ongeveer een week geleden op www.clicktobuy.nl een Mannen XL Sinterklaas pakket gekocht. Zie: http://www.clicktobuy.nl/sinterklaas-me ... clicktobuy

Hierin werd aangegeven dat je een pakket kreeg met een MINIMALE waarde van €175 en geadverteerd dat je je geld DIK EN DIK EN DIK er uit haal!
Ik heb mijn pakket nog niet binnen, maar ik lees op de facebook van Clicktobuy dat ze hun advertentie hebben gewijzigd. Dit nadat het al was uitverkocht. Nu zeggen ze dat er een minimale waarde van €25 in zit.. Velen hebben nu een pakket met energy blikjes, ijskrabber, pinochio DVD en ander meuk erin gekregen.. wat niet tot amper €25 is.
Clicktobuy heeft hierop een officiële bericht op los gelaten. Zie: http://www.clicktobuy.nl/blog/categorie ... anbieding/

Hierin spreken ze hun eerdere boodschap tegen en denigreren/beledigen ze veel klanten van hun.

Op hun facebook pagina zijn er ook veel ongenoegen ge-uit en ook ik wilde een antwoord op mijn vraag. Simpelweg, waarom ze eerst adverteen met een minimale waarde van €175 en nu adverteren met €25. Hierop kreeg ik vage reacties en uiteindelijk besloten ze mij te blokkeren op facebook. Dit hebben zij bij meerdere mensen gedaan die niet met lof over hun spraken.

Clicktobuy heeft hun klanten voorgelogen en zijn ontzettend professioneel bezig! En ik doe nu mijn beklag!

moleman
Berichten: 301
Lid geworden op: 02 mei 2008 11:38
Locatie: Amsterdam-West

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door moleman »

mmichaell schreef:Ongeveer een week geleden op http://www.clicktobuy.nl een Mannen XL Sinterklaas pakket gekocht. Zie: http://www.clicktobuy.nl/sinterklaas-me ... clicktobuy

Hierin werd aangegeven dat je een pakket kreeg met een MINIMALE waarde van €175 en geadverteerd dat je je geld DIK EN DIK EN DIK er uit haal!

Clicktobuy heeft hun klanten voorgelogen en zijn ontzettend professioneel bezig! En ik doe nu mijn beklag!
ONprofessioneel!Ik vreesde al problemen. Vandaar dat ik niet besteld heb.
Overigens:
http://gathering.tweakers.net/forum/lis ... clicktobuy

Amby
Berichten: 2
Lid geworden op: 24 apr 2012 18:47

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door Amby »

Ik ben écht verbijsterd door de houding van dit bedrijf. Zij noemen het 'informele omgang' met klanten, maar in feite word je als kritische klant gewoon voor 'rotte appel' uitgemaakt. :?

Ik heb ook niet meegedaan aan de Sinterklaasactie omdat ik C2B niet vertrouw na m'n eigen slechte ervaring. Blijkbaar een goede keuze. Ik werd ook al eerder op het forum van C2B geweerd omdat ik kritisch was, terwijl ik redelijk netjes was gebleven (dacht ik).

Er zijn echter een heleboel klanten die geen probleem hebben met deze bedrijfsvoering en vinden de reacties 'sympathiek' en dat mensen niet moeten zeuren.

KPN of de NS zouden zo'n stunt moeten proberen, geheid dat ze binnen twee weken met Antoinette om de tafel zitten vanwege alle klachten.

moleman
Berichten: 301
Lid geworden op: 02 mei 2008 11:38
Locatie: Amsterdam-West

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door moleman »

Amby schreef:Ik ben écht verbijsterd door de houding van dit bedrijf. Zij noemen het 'informele omgang' met klanten, maar in feite word je als kritische klant gewoon voor 'rotte appel' uitgemaakt. :?
Lees dit eens:
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 25&t=79556

radder
Berichten: 3
Lid geworden op: 03 dec 2012 13:53

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door radder »

Heb 4bestellingen gedaan bij hen. De 1ste daar moest ik lang op wachten omdat zij die niet meer op voorraad hadden. De 2de was de fiets. Ze konden hem niet in Belgie laten bezorgen en ik moest hem dus zelf in Breda bij mijn ouders gaan ophalen(verplaatsing van bijna 170km!!)
En dus nu de befaamde sinterklaas xxl dozen: had er 2 besteld en de 1ste was best wel ok maar de 2de was triestig slecht. Zat echt niets fatsoenlijk in!!! Dit sinterklaasgrapje van jullie zal veel klanten kosten!!!

Patrick Konings
Berichten: 1
Lid geworden op: 06 dec 2012 21:44

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door Patrick Konings »

Mijn klacht is:

Geachte,

Op 21 november heb ik vier pakketten besteld voor Sinterklaas op www.clicktobuy.nl. Het ging hier om een Mannen XL Sinterklaaspakket ter waarde van € 175,- per stuk. (http://www.clicktobuy.nl/sinterklaas-me ... clicktobuy). Per pakket werd er € 25,- aangerekend, wat dus uitkomt op € 100,- totaal ecl. verzendkosten.

Vandaag heb ik mijn pakketten mogen ontvangen en de inhoud is alles behalve de gestelde waarde. Daar er al menige klachten op internet staan, lees jullie site, tweakers, facebook e.d. stuur ik u hierbij de officiële klacht namens mijzelf.

Iedereen die zo'n pakket gekocht heeft mag er van uit gaan dat de inhoud overeenkomstig is met datgene wat in de advertentie vermeld wordt.

Helaas is de waarde zo nihil dat ik het niet eens ben met de aankoopwaarde van de pakketten

Hopelijk verneem ik iets van u nadat u contact heeft gehad met de andere betrokken partij.

Mij lukt dit namelijk niet. Met vriendelijke groet,
Patrick Konings

moleman
Berichten: 301
Lid geworden op: 02 mei 2008 11:38
Locatie: Amsterdam-West

Re: clicktobuy.nl bedrog!

Ongelezen bericht door moleman »

Patrick Konings schreef:Mijn klacht is:

Geachte,

Op 21 november heb ik vier pakketten besteld voor Sinterklaas op http://www.clicktobuy.nl. Het ging hier om een Mannen XL Sinterklaaspakket ter waarde van € 175,- per stuk. (http://www.clicktobuy.nl/sinterklaas-me ... clicktobuy). Per pakket werd er € 25,- aangerekend, wat dus uitkomt op € 100,- totaal ecl. verzendkosten.

Vandaag heb ik mijn pakketten mogen ontvangen en de inhoud is alles behalve de gestelde waarde. Daar er al menige klachten op internet staan, lees jullie site, tweakers, facebook e.d. stuur ik u hierbij de officiële klacht namens mijzelf.

Iedereen die zo'n pakket gekocht heeft mag er van uit gaan dat de inhoud overeenkomstig is met datgene wat in de advertentie vermeld wordt.

Helaas is de waarde zo nihil dat ik het niet eens ben met de aankoopwaarde van de pakketten

Hopelijk verneem ik iets van u nadat u contact heeft gehad met de andere betrokken partij.

Mij lukt dit namelijk niet. Met vriendelijke groet,
Patrick Konings
http://gathering.tweakers.net/forum/lis ... 0#39406000

Gesloten