[ archief ] upc / chello

[rina002]

goede middag

is er mischien iemand met het zelfde probleem als wij
wij wonen op dit adres nu bijna 2 jaar en hebben steeds problemen met upc telefonie , internet, en digitale tv
we zijn momenteel aan onze 3 decoder bezig we hebben niks anders dan blokken en dat het beeld vast staat dat is het eerste probleem
zo horen we dagen de telefoon niet blijkt later dat we weer is geen verbinding hebben we hebben inmidels al bijna alle monteurs op de stoep gehad maar iedereen zegt licht niet aan upc
en dan de ellende van internet dat spant de kroon zo zit je eindelijk te serven hoppa weg is hij weer is niet leuk meer we hebben 2 lerende kinderen en iedereen weet internet is voor hun een must voor de opleiding we krijgen bij upc steeeds nee licht aan jullie niet aan ons nou wij vinden het allemaal maar gek dit kan toch niet kloppen
we zaten deze week naar radar te kijken over ziggo , zeg tegen mijn man lijkt wel of ze het over upc (chello) hebben alles wat ze daar besproken kwam mij heel bekent voor
heb gemaild naar radar en kreeg als advies zet wat op het vorum mischien dat er meer mensen met dit probleem zitten ik hoop dat er mensen reageren
groetjes rina

[Wassily-UPC]

Beste rina002,

Het spijt ons te lezen dat je niet optimaal gebruik kunt maken van onze diensten. Graag kijken we voor je wat we kunnen doen om de situatie te verbeteren.

Zou je je klantgegevens willen mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Wassily-UPC
UPC Webcare Team

[rina002]

hoi wasili
wat zijn die gegevens dan ben er verder niet zo in thuis dus als je concreet ergens naar vraagt dan stuur ik het je toe
groetjes rina

[rene117]

via de mail je klantnummer door geven aan het ballen bedrijf van een upc

[Wassily-UPC]

Je adres en/of klantnummer zijn voldoende.

Vermeld er s.v.p. nog even bovenstaande klacht bij.