Enkele maanden voor mijn verhuizing dacht ik slim te zijn en deze al door te geven aan wanadoo. Wat blijkt; ze hebben deze verhuizing per abuis direct ingeschoten. Met als resultaat dat mijn account werd geblokkeerd. Geen webmail, geen adsl, niks meer. Na vele dagen telefoneren (50ct/min en 10ct/min), met een waardeloze helpdesk die het probleem maar niet inziet, blijkt dat de zaak niet valt terug te draaien. Conclusie; ik moet nog maar eens bellen na de verhuizing, waarna ze het weer gaan proberen, met nog eens 3 weken wachttijd. Tot die tijd is mijn account geblokkeerd.
waardeloze administratie. Mijn vertrouwen hebben ze niet meer.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] wanadoo adsl verhuizing een ramp
Re: wanadoo adsl verhuizing een ramp
Je dacht slim te zijn en dat was je niet in dit geval. Typisch een geval van "Helaas pindakaas"
