Aansluiting KPN duurt maanden voor nieuwbouwwoning

[RPMS]

Sluit GEEN overeenkomst met KPN voor TV/internet ingeval van een nieuwbouwwoning.

Het duurt maanden voor je een definitieve aansluiting krijgt, je krijgt een slecht werkende tijdelijke oplossing en de informatieverstrekking vanuit KPN is nihil!

[HandigeHarrie]

Hier heb ik ook mee te maken gehad. Het lag aan de kabel-legger KPN-Netwerk. Dat staat los van de provider KPN. In ons appartementencomplex kon ziggo wel snel functioneren, want dat maakt gebruik van een andere kabel. Maar wij moesten wachten op glasvezel dat "binnenkort" zou worden aangelegd en kregen dus het alternatieve systeem voor een half jaar.
De oplossing is in dit geval dus niet een andere provider tenzij je naar ziggo wilt overstappen, maar KPN Netwerk lastig vallen (wat niks geholpen heeft in ons geval).

[Nijogeth]

Hier zou e-fiber, KPN en Ziggo komen. Na even kijken gekozen voor 1 van de providers van e-fiber. Gebeld, situatie uitgelegd en deze hebben druk gezet op e-fiber en binnen 2 weken was het geregeld. KPN en Ziggo dat duurde wel wat langer.

[16again]

Leuk, 2 weken. Maar dan lag er al wat. Want als er eerst een flink stuk gegraven moet worden, heb je het over maanden.

[Hommer]

Balen voor u dat dit zo lang duurt. Ik heb dit zelf in 2022 aan de hand gehad maar had weinig/niks te klagen over het gratis 5g modem wat ik van KPN Netwerk heb gekregen. Die data bundel was voldoende voor een volle dag thuis werken.
Films streamen kon dan weer niet urenlang.

[Nijogeth]

Leuk, 2 weken. Maar dan lag er al wat. Want als er eerst een flink stuk gegraven moet worden, heb je het over maanden.

De kast stond aan het begin van de nog aan te leggen weg. Doordat het overal nog zand was, kon men heel snel aanleggen. Aangezien de gemeente pas 3 maanden na opleveren begon met de weg, kon dat prima.

Daarbij was de truc vooral om de providers druk te laten zetten op e-fiber, die daardoor de aanleg versnelde. Het heeft de providers ongeveer 80% van de bewoners hier als klant opgeleverd.