[ archief ] Alice introduceert starttarief voor vaste telefonie.Mag dat?

[wiggie]

Per 1 december 2010 introduceert Alice een starttarief van 10 cent voor vaste telefonie.
Dit betekent minimaal een stijging van € 5,= per maand (16% stijging).
Momenteel wordt er geen starttarief gehanteerd.
Kan dit zo maar?

[MAXIEM]

wiggie

Ongetwijfeld zal in de voorwaarden staan dat dit is toegestaan. Uiteraard kun je dan wel op de ingangsdatum deze mooie dame in de kliko deponeren.

Maxiem.

[tiptoo]

@wiggie heb jij geen pakket met onbeperkt bellen dan?

[Janneke52]

Dat doet Telfort ook al enige tijd. € 0,05 per gesprek

[wiggie]

Oh ja, daar komt nog de afronding naar hele minuten bij voor Live Confort
Dus gemiddeld € 10,= in maand meer.
Niet zo confortabel. Eerst klanten lokken en vervolgens voor de feestdagen verhogen.

p.s. Reactie van Alice:
Per 1 december 2010 vindt bij Alice een tariefwijziging plaats. Deze geldt voor alle Alice Comfort klanten. De markt van internet & telefonie is behoorlijk veranderd de afgelopen 2 jaar. Alice heeft haar aanbod tot op heden hier niet op aangepast. Dat gaat nu wel gebeuren. Na de aanpassing is Alice Comfort nog steeds een aantrekkelijk product. Voor gedetailleerde informatie over de telefonietariefwijziging kunt u terecht op http://www.alice.nl/tariefwijziging of contact opnemen met onze klantenservice op 0900 – 1560.
Alice voldoet aan de wettelijke eis om u erop te wijzen dat u kosteloos uw abonnement tot 30 november kunt opzeggen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Afdeling Marketing

[tennis]

Welkom in de wereld van providers.
Bij vele providers wordt het starttarief al jaren berekend, dus niets om zich druk over te maken.
Ben blij, als jou provider tot heden dit nog niet heeft berekend!

[tiptoo]

Welkom in de wereld van providers.
Bij vele providers wordt het starttarief al jaren berekend, dus niets om zich druk over te maken.
Ben blij, als jou provider tot heden dit nog niet heeft berekend!

nou zo normaal vind ik het niet tennis , ben het dus niet met je eens dat dit zomaar ken

[tennis]

Welkom in de wereld van providers.
Bij vele providers wordt het starttarief al jaren berekend, dus niets om zich druk over te maken.
Ben blij, als jou provider tot heden dit nog niet heeft berekend!

nou zo normaal vind ik het niet tennis , ben het dus niet met je eens dat dit zomaar ken

Dan blijft er alleen nog een ding over, een provider zoeken, welke dit niet berekend!

[tiptoo]

Dan blijft er alleen nog een ding over, een provider zoeken, welke dit niet berekend!

ben er druk bezig mee mijn einddoel bij kpn is in zicht

[tennis]

Dan blijft er alleen nog een ding over, een provider zoeken, welke dit niet berekend!

ben er druk bezig mee mijn einddoel bij kpn is in zicht

KPN is er al jaren geen partner meer van mij!

[tiptoo]

KPN is er al jaren geen partner meer van mij!

nog effe en dan ook niet meer bij mij

[Jan Fré Boven]

Het zal best mogen. Maar ik ging juist naar Alice omdat zij geen starttarief hadden en zogezegd heel transparant waren. Telfort hanteert een starttarief van € 0,05 per gesprek als een soort extra abonnementsgeld. Ik heb Alice voorgelegd best € 2,50 tot € 5,- per maand te willen betalen voor mijn abonnement. Maar ik vind dat dubbeltje per gelegde verbinding diefstal. En ben er ook vast van overtuigd dat hen dit klanten zal gaan kosten.

[tiptoo]

En ben er ook vast van overtuigd dat hen dit klanten zal gaan kosten.

dat denk ik niet zover ik het heb vergeleken zijn ze nog alijd goedkoper dan de rest trouwens dit wordt mijn volgende provider

tenslotte ken je voor die 10 cent de hele dag bellen bij welke provider ken je dat zonder bij te betalen.?

[van manen. a]

Citaat:
tenslotte ken je voor die 10 cent de hele dag bellen bij welke provider ken je dat zonder bij te betalen.?



Het is wel een starttarief per gesprek en straks betaal je de verdere minuten per gesprek ook, want dat is de volgende stap natuurlijk

[tiptoo]

Het is wel een starttarief per gesprek en straks betaal je de verdere minuten per gesprek ook, want dat is de volgende stap natuurlijk

daar ben ik heel niet bang voor zowel dan ken ik zo weer overstappen en mijn zus is dik tevreden over deze provider die heeft ook al genoeg gedoe met providers achter de rug dus nuh....deze is de volgende bij mij

[Jan Fré Boven]

Re: Alice introduceert starttarief voor vaste telefonie.Mag
van manen. a schreef:

Het is wel een starttarief per gesprek en straks betaal je de verdere minuten per gesprek ook, want dat is de volgende stap natuurlijk

daar ben ik heel niet bang voor zowel dan ken ik zo weer overstappen en mijn zus is dik tevreden over deze provider die heeft ook al genoeg gedoe met providers achter de rug dus nuh....deze is de volgende bij mij

Ik ben ook best tevreden (het laatste half jaar) over Alice. De snelheid is voldoende en de kwaliteit van de telefoonlijn in orde. Trouwens: sinds gisterochtend is mijn internetverbinding verdwenen. Maar eens elders een Alice modem lenen om na te gaan of het aan mijn lijn ligt.

En als ze me zouden vragen: ben je bereid om € 32,50 of € 35,00 te betalen als abonnement, dan zeg ik ja. Maar dat ge-eikel over € 0,10 per gesprek staat me niet aan met het idee dat dit me dan € 10,00 per maand extra zou kunnen gaan kosten

[tiptoo]

dat ken ik me voorstellen maar of je nou een tientje meer betaald?? geen idee hangt er van af hoe vaak je belt .

[Martin Ontwikkeling]

Volgens Alice zijn de klanten geinformeerd maar daar is geen sprake van. Ook mijn vrieneden en familie werden geconfronteerd met een flinke verhoging en als de kwaliteit nou nog eens opperbest zou zijn dan was het misschien nog te accepteren. Voor mij maar ook voor mijn vrienden en familie is er maar een oplossing. We gaan gewoon op zoek naar een andere provider en dat adviseer ik ook de andere alice gebruikers. De kwaliteit is namelijk ver beneden alle peil en ja ze beloven meer dan ze waar maken. Jammer ....

[tiptoo]

. De kwaliteit is namelijk ver beneden alle peil en ja ze beloven meer dan ze waar maken. Jammer ....

daar ben ik het niet mee eens de kwaliteit is prima, maar dat over niet waarschuwen dat klopt mijn zus had ook geen brief gehad, maar denk toch niet dat je goedkoper bij een andere provider uitkomt, succes.

[birdybird]

Ik ben ook niet gewaarschuwd. Het is al 23 januari .
Ik zie nu pas op de factuur dat er een starttarief is van 10 cent
Boven op de factuur staat zelfs nog dat er geen starttarief gerekend word.
Wat kan ik nu het beste doen.