[ archief ] Misleiding Ziggo werving nieuwe klanten

[16again]

Of, maar dat is misschien een absurd idee, je leest VOORAF de voorwaarden van dit soort acties, zodat je achteraf geen energie hoeft te steken in zinloos klagen.

Waarom de voorwaarden doorspitten? In het bestel overzicht stond toch duidelijk wat inbegrepen was.

[hoopke]

Of, maar dat is misschien een absurd idee, je leest VOORAF de voorwaarden van dit soort acties, zodat je achteraf geen energie hoeft te steken in zinloos klagen.

Waarom zou ik de voorwaarden moeten nalezen als in het besteloverzicht wordt vermeldt dat ik een monteur krijg?

[PeterPeters1966]

Waarom zouden die monteurs schaars zijn? Zo hoog ligt benodigd kennisnivo toch niet.

Als het zo makkelijk is hebben we die hele monteurdienst toch niet nodig?

[PeterPeters1966]

Waar ik me druk over maak is dat ze je van alles beloven

Ze beloven een goed werkende verbinding. Als die gewoon direct uit de doos goed werkt is toch onzin om iemand langs te sturen. Moet je eerst weer afspraken maken, en dan kan je weer gaan klagen dat ze niet op het door jouw gewenste moment kunnen komen terwijl in een fractie van de tijd het allemaal zelf had kunnen doen.

Maar goed, het gaat gewoon te goed in Nederland als mensen hier over gaan lopen klagen.

[16again]

Waarom zouden die monteurs schaars zijn? Zo hoog ligt benodigd kennisnivo toch niet.

Als het zo makkelijk is hebben we die hele monteurdienst toch niet nodig?

Die reactie had ik niet van je verwacht, na je bericht een pagina terug:

Als je een stekker in een stopcontact kunt doen heb je al 99% van de installatie gedaan. Die laatste procent is om het coaxkabeltje aan te sluiten. Daar hoeft geen monteur voor te komen. Die is pas nodig als het toch fout gaat (en die kans is minimaal).