LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] tele2

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
ron1960
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 jan 2009 10:00

tele2

Ongelezen bericht door ron1960 »

wie heeft er ook problemen met tele2 , ik heb mijn dochter in oktober aan aangemeld voor internet en telefonie was toen om duistere reden geannuleerd toen op nieuw aangevraagd en beloofd dat ze 8 januari 2009 aangesloten zou zijn toen was het netwerk bezet als u wil kunt u kosteloos opzeggen werd er gezegd dus ik had opgezegd en een andere provider gezocht en nu kan ik opeens niet kosteloos opzeggen.zijn er meer mensen met dit probleem.

groetjes ron

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: tele2

Ongelezen bericht door D1RK »

Kreeg U via helpdesk telefoon of per E mail bewijsbaar antwoord van opzeggen?

Opzeggen kan altijd maar U moet dan wel een heel jaar betalen!

Ontbinden wegens niet tijdig leveren kan wel... maar vermoedelijk nu te laat, tenzij U een datum kreeg waar U levering vroeg heeft.

Als zij een bewijs stuurde dat de lijn niet vrij was en daarom niet konden leveren kunt U ontbinden.

Als de vorige huurder echter zijn verbinding te laat heeft afgesloten kunt U soms deze verantwoordelijk stellen.

Dit is volgens mij geen Tele 2 maar lijn vrijgave probleem.

Gesloten