[ archief ] barletti of toch anders?

[iannai]

beste mensen,

op de woonbeurs heb ik in de stand van mandemakers een barletti keuken gezien, greeploos met een soort zwevend blad effect. deze keuken vonden wij gelijk mooi. mandemakers gaf aan dit niet voor ons budget te kunnen leveren maar wel in hun eigen huismerk M collection ofzoiets.
bij mandemakers in barendrecht geweest en we werden gek van het gebabbel van de verkoper. ook bleek de keuken helemaal niet de alure te hebben die wij voor ogen hadden. Dus in de auto gegoogled naar barletti dealers en kwamen bij het alexandrium in rotterdam uit. mooie zaak fijn geholpen. en daar stond de keuken in de showroom zoals wij in gedachten hadden. na onze wensen kenbaar te hebben gemaakt is er een prijs gemaakt zonder getouwtrek oid. van 15.000 euro. Dit vind ik zelf aan de hoge kant, maar he, italiaans design dacht ik totdat ik mij vanavond in het merk ging verdiepen en er achter kwam dat het om een nederlands merk gaat.
Een paar vragen waar ik hoop dat jullie mij antwoord op kunnen geven:
Is barletti gelijk aan systemat? en zoja kan ik dan beter een systemat kopen voor een lagere prijs? en waar zijn deze dan te koop?

mijn laatste vraag, ik kwam vandaag een aantal keer tegen dat men tegen mij zei dat gelakte kastdeurtjes erg snel stuk gaan. heeft iemand hier ervaring mee?

alvast heel erg bedankt voor jullie reacties!

[werkbladenspecialist]

Onderstaande thread zegt eigenlijk genoeg:

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... i#p1216180

Mademakers en Barletti is beiden van het zelfde bedrijf.

[iannai]

werkbladenspecialist, dank je wel.
Echter, dat stuk heb ik gisteravond gelezen, waardoor ik dit op het spoor kwam.
mijn eigenlijke vragen zijn:

- is het gewoon systemat?
- waar kan ik dat kopen?
- is dit goedkoper?
en een andere vraag:
- gaan lakdeuren snel stuk of valt dat eigenlijk wel mee?

Ik zag jou naam vaak op het forum, dus wellicht heb je hier ook kennis van?
dank je wel!
vriendelijke groeten, marianne

[zelfstandigste]

is het gewoon systemat?
Ja

- waar kan ik dat kopen?
Bij een Häcker/systemat dealer

- is dit goedkoper?
Alleen de DMG verkoopt het gefingeerde merk "Barletti", dus een systemat koopt u bij een andere winkel, het ligt aan de bedrijfsvoering van die winkel of het goedkoper is

en een andere vraag:
- gaan lakdeuren snel stuk of valt dat eigenlijk wel mee?
valt wel mee.....

Ik weet dat de vragen aan werkbladenspecialist gesteld waren, ik had gewoon even zin om ze beantwoorden; hopelijk heeft u er iets aan......

[werkbladenspecialist]

Ben het grotendeels met Zelfstandigste eens.

Welk merk Mandemakers voor Barletti gebruikt is mij niet bekend, ik zou me kunnen indenken dat ze daarvoor ook hun eigen merk (Pronorm) gaan inzetten.

Voor wat betreft frontmateriaal heb ik alleen een aversie tegen folie (als er problemen met fronten op dit forum komen is het altijd folie) Er zijn hardere frontmaterialen dan lak maar die hebben weer andere beperkingen, het is altijd een compromis. Met lak fronten valt verder perfect te leven.

[iannai]

bedankt voor jullie reacties!
wij zijn gisteren bij tielemans geweest en zijn daar erg fijn geholpen met onze keuken en dan van nextline. een aanrader deze zaak, eindelijk eens geen gebabbel over loze dingen.

[mishendr]

Barletti = drama!

Wij hebben er vorig jaar een keuken gekocht, begin dit jaar afgeleverd en daarna alleen maar ellende! Door de verkoper is veel belooft (klinkt bekend...?!), maar weinig is er van terecht gekomen. Ik zal geen namen noemen van verkopers, maar mijn advies: blijf er weg, en geef je geld ergens anders uit. Dat het uiteindelijk allemaal bij Mandemakers vandaan komt, had ik al een beetje verwacht, maar dat het echt zo erg was met de service, dat had ik toch niet voorzien.

Het ergste: er is nooit een excuus gekomen.

De problemen:
- keukenfronten niet in de kleur die wij besteld hadden
- bij uitlevering zit er opeens een passtuk (hoog!) boven onze ovens. Zonder in details te gaan, dit was juist met verkoper besproken dat dit niet zo zou zijn.
- ladeblok 80cm anders dan besteld. Geen binnenlade. Ook geen bestekcassette. Wel voor een 60cm kast, daar nooit voor besteld
- ontbreken diverse beugels voor spoelbak.
- krom werkblad, van composiet. Kan niet zult u denken, dacht ik ook, maar dus wel. Schotelde in de breedte en lengte (echt waar, onvoorstelbaar, maar waar)
- frezing voor kookplaat (vlakliggende inductieplaat) in werkblad ongelijk, aan voorkant vlak, aan achterkant stak die omhoog.
- vaatwasser is absoluut niet een stil model zoals de verkoper aangeraden had, en valt ook tegen in schoonmaken. De verkoper heeft destijds heel interessant naar ons zitten luisteren hoe en waar de keuken kwam, en dat het dus in de woonruimte zou komen te staan. Dus een stille vaatwasser was een vereiste. Mijn 12 jaar oude Bauknecht was stiller en ook beter dan deze gloednieuwe Siemens.

Oplossingen:

- keukenfronten konden wel nageleverd worden in de kleur, maar dan werd de kopse kant van de kasten weer anders. Geen optie dus.
- fronten zo gehouden, na hevige discussies, met financiële compensatie. Is dus niet de keuken die wij wilden (en voor betaald hebben!), maar we houden het maar zo.
- passtuk is niets aan te veranderen. Moesten we dus ook maar accepteren. Weer niet wat wij besteld hadden en onze handtekening voor gezet hebben. Valt ook verder onder financiële compensatie
- 3x nalevering van lade. 1ste keer een andere 60cm lade en geen bestekbak en verkeerde kleur front (!!), 2de keer wel de goeie 80cm lade maar niet de goede bestekbak, 3de keer weer niet de goede bestekbak, nu maar zo gelaten. Een hele dag aan het IKEA-en geweest om binnenlade te monteren, geen maten o.i.d. bijgeleverd, dus zelf moeten uitzoeken.
- beugels nagezonden, moesten wel wachten op een vrachtauto die in de buurt was.
- werkblad opnieuw laten maken en nageleverd. Frezing WEER niet goed. Leverancier van werkblad op locatie gekomen en met de hand (slijptolletje) bijgewerkt. Knullig.
- vaatwasser loopt nog, nog geen enkele reactie daarop ontvangen.

Frustraties:

- continue andere contactpersonen. We zijn begonnen in Cruquius, toen Waalwijk, toen Mandermakers zelf, ondertussen lag het dossier bij een Barletti verkoper uit Rotterdam (ergens), toen bleek opeens weer alles in Amsterdam te liggen, waar we nu met een dame praten. Maar die alles weer door stuurt naar het hoofdkantoor.
- continue overal ZELF achteraan bellen. Zolang wij dat niet doen gebeurt er niks, of gebeurt het verkeerde.
- alle naleveringen zijn fout gegaan. Hoe kan dit in vredesnaam? En waarom wordt dit getolereerd? Het blijkt wel dat we veel te veel betalen aan de keukens, want ook al die after-sales moet bekostigd worden. Triest.
- Barletti lijkt alleen te reageren op dreigementen en boze taal. Als het weer netjes verloopt, gebeurt er weer niks.
- nooit eens een excuus van de kant van Barletti ontvangen.

Wij zijn nu al bijna een jaar met deze keuken bezig, en voor ons is de lol er wel vanaf. €20.000 betaald en Jack-**** voor gekregen! We hadden 10x beter een keukentje bij IKEA o.i.d. kunnen kopen, zelf mooie apparatuur kopen en dan waren we minstens de helft minder kwijt geweest.

Wat ook volledig vergeten wordt door Barletti, is het feit dat ik iedere keer weer thuis moest zijn voor naleveringen. Ook iedere keer weer ergens aan beginnen (bijvoorbeeld blad op maat slijpen), en dan er weer achterkomen dat het niet goed is. Weer een dag naar de knoppen. Zo ben ik al 6-7 dagen kwijt aan niks (met 2 man)! Aangezien Barletti €2500 rekent voor montage door 2 man (is er bij ons af gegaan omdat ik het zelf deed), wil ik dus 3x €2500 terug voor de verloren dagen. Hier nog geen antwoord op.

Wij kunnen echt alleen maar zeggen: BLIJF WEG BIJ BARLETTI, en wellicht de hele Mandemakers Groep!!

PS: ook gepost op een andere Thread.