In Duitsland ben ik in 5 zaken geweest; in Nordhorn Kuchenland, Ardland en Akzent, in Würselen (bij Aken) Wohnwelt Pallen en Marquardt Kuche.
Mijn algemene indruk is dat de Duitse keukenzaken werkelijk overspoeld worden door Nederlandse klanten. De dag dat ik Kuchenland bezocht (van dezelfde eigenaren als Kuchenhaus Ekelhoff) stond letterlijk de HELE parkeerplaats vol met Nederlandse auto's. Sommige zaken nemen zelfs Nederlandse keukenadviseurs aan. Dit zijn mijn ervaringen tot nu toe, doe ermee wat je wilt.
-A-merkapparatuur is aanzienlijk goedkoper. Nadeel is wel dat ze weinig keus hebben in B-merkapparatuur. Dus als je echt heel zuinig wilt shoppen voor je (B-merk) apparatuur en alles wilt inkopen via internet en het toch geïnstalleerd wil hebben, dan kan dat alsnog, mits je er om vraagt. Bij elke Duitse keukenzaak zat ik gemiddeld totaal op 3000-3600, alles van Siemens, met uitzondering van de kookplaat die van Neff of Pelgrim of van Atag was. Bij de kookplaat had ik dezelfde prijsklasse aangehouden en ik koos dus alleen maar voor een Atag omdat deze toevallig in de aanbieding was. Dan had ik verder een combi-oven, koelkast, afzuigkap (eilandschouw) en vaatwasser. Van de 5 keukenzaken vonden er 4 het absoluut geen probleem als je de apparatuur apart bestelde. Bij Marquardt betaal je 25 euro per apparaat aan de monteur. De verantwoordelijkheid voor het monteren van de apparatuur komt dan uiteraard wel voor rekening van de klant. Aanrecht zelfde verhaal.
-Ik heb van alle keukenzaken die ik tot nu toe heb bezocht gedetailleerd bijgehouden wat elke post kost (dus los van de totaalprijs) en de kasten (incl plint, afdeklijsten, stollen etc.) zijn ook goedkoper. Ik heb bij elke zaak hetzelfde merk genomen en in Nederland zou ik gemiddeld voor dezelfde opstelling voor de kasten 4200-5500 betalen, in Duitsland 3000-3400.
-Montage en leverkosten in Duitsland gemiddeld 500-650, in Nederland gemiddeld 900, met lager uitschieters van 650-700.
-Aanrechtbladen. Over het algemeen kan je zeggen dat de keus wat betreft natuursteen redelijk beperkt en ouderwets is. Zowel bij Ardland, als bij Pallen als bij Marquardt hadden ze (naast kunststof) o.a. precies hetzelfde aanbod graniet. Kuchenland had meer keus, had ook composiet. Bij Pallen was ik voor het simpelste soort zwart graniet meer kwijt (2500) dan bij Kuchenland voor de duurste composiet Negro Stellar (met de spiegeldeeltjes) (ongeveer 2000-2200).
-Het verhaal dat je bij Duitse keukenzaken altijd een netto-prijs krijgt waar dus niet op valt af te dingen is onzin. Bij Ardland en Marquardt kon het niet, rest wel.
-Klantvriendelijkheid is overal uitstekend. Bij Woonwelt Pallen was de keukenadviseur aanvankelijk een beetje knorrig, maar hij draaide later bij. Ardland (een zaak die erg hamert op service) bood me aan me van het station af te halen). De mensen bij Kuchenland zijn ook erg vriendelijk en ook wat informeler (zou ik ook doen als mijn hele parkeerplaats bevolkt zou worden door Nederlandse wagens [weil die Niederländer locker sind klar!
] ). Rest gewoon beleefd. Elke zaak heeft wel een Nederlands begrijpende en/of Nederlands sprekende keukenadviseur in dienst.
-Service in geval van complicaties : Wanneer het de kasten en/of het aanrechtblad betreft komt een monteur van je keukenzaak langs, als de apparatuur kaput is, dan komt er een Nederlandse monteur langs van de Nederlandse tak van de fabrikant. Het ligt dan aan de fabrikant OF en zo ja hoeveel voorrijkosten je betaalt.
Dus als je goedkoper uit wilt komen met de kasten en de apparatuur ( als je A-merk wilt) dan zou ik absoluut een keuken in Duitsland kopen. Aanrechtblad hangt dus af van de zaak. Bij stoneprojects.be heb je al zwart simpel opgedikt graniet voor ong. 1600 ( incl montage en levering) voor bijv. 3,75. Tenzij je een zaak in Nederland treft die het inkoopt bij de steengroeve in Portugal, dan kan je er al één hebben voor 1200-1300.
Maar aangezien mix-en-matchen dus mogelijk is, kun je voor de kastjes en de apparatuur gaan en ergens anders je blad halen.
... maar ze waren wel eerlijk en boen ons een mooie keuken aan voor een redelijke prijs.
