LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
wjkeuken
Berichten: 4
Lid geworden op: 26 aug 2008 10:44

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door wjkeuken »

wij zijn in de winkel buiten het centrum geweest. Hadden een ontwerp van een keuken meegenomen inclusief lijst van alles wat er in zit. De prijs die werd neergelegd was 3000 euro lager, dus zeer aantrekkelijk. MAARRRRRR: de keuken die we hier hadden laten ofreren betreft een Leicht, de prijs die Eckelhof neerlegde betreft een Schueller. Dat werd alleen niet gezegd bij het zeggen van de prijs, wel het merk van de apparatuur werd genoemd. Alleen omdat wij doorvroegen op het merk kastjes kregen wij te horen dat het om Schueller ging. Wij kenden het merk niet, het staat ook niet op de website van eckelhof en niet op hun gevelreclame. De man vertelde ons dat het echt wel goed is, maar wij voelde ons zeker op de terugweg wel een beetje bedonderd: waarom niet zeggen welk merk het is als het zo goed is en waarom dit niet op je gevel en website plaatsen maar alleen de dure merken? We hebben e.e.a. uitgezocht en Schueller blijkt niet slecht te zijn, maar wel van een andere kwaliteit dat Leicht. De Leichtkeuken trouwens bij een andere duitse keukenboer per mail laten ofreren: dit levert nagenoeg geen prijsverschil op!!!!
Moraal van dit verhaal: wees allert op wat je wordt aangeboden en wat je koopt. Koop bewust een bepaald merk. Als je een auto koopt wil je ook graag weten wat voor merk het is en laat je je ook niet met een saab afschepen terwijl je voor een renault o.i.d. ging.

piedel
Berichten: 5
Lid geworden op: 30 mei 2006 20:23

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door piedel »

Tja Keukenklepper,

daar hebt u een punt. Ik was op voorhand wel te spreken over de duitse keukenhandel. Ervaring krijg je echter achteraf en die wil ik graag delen met anderen. Daarmee veroordeel ik niet de gehele duitse keukenbranche maar wel de firma Ekelhoff.

Dat u als zure nederlandse keukenhandelaar voortdurend loopt in te hakken op de duitse collega's is echter wel een beetje zielig. Dat is alleen maar broodnijd. Dat daarnaast uw taalgebruik bijzonder grof is zegt iets over u als persoon. Nog steeds ben ik van mening dat de moderator daar zou moeten ingrijpen.

Ik ben in ieder geval blij dat ik mijn zaken niet bij u hebt gedaan. Gezien uw omgangsvormen was daar ook niet veel goeds van gekomen.

smittie
Berichten: 1
Lid geworden op: 05 jun 2009 09:02

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door smittie »

een jaar geleden hier een keuken gekocht.
het is een mooie zaak op het industrieterrein, met vriendelijke medewerkers.
wij werden geholpen door een zeer deskundige verkoper die ons allerlei tips en adviezen gaf en die ons op geen het idee gaf koste wat kost een keuken te willen slijten. We hebben zijn concept bekeken en mee naar huis genomen, twee weken later hebben we de keuken gekocht.
in die twee weken hebben ze slechts een keer gebeld. meestal zeuren ze je veel vaker aan je kop als je een grote aankoop wilt doen.
vervolgens is de keuken geleverd en geplaatst door twee zeer vakkundige monteurs. Gewoon niets dan lof!!!!

keukencamp
Berichten: 2
Lid geworden op: 14 dec 2008 21:27

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door keukencamp »

Wij zoken ook en nieuwe keuken. Hoe het ui verkooper bij ekelhoff?

HakanS
Berichten: 3
Lid geworden op: 16 aug 2009 22:52

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door HakanS »

Mensen ga niet naar Kuechenland. Ik ben afgelopen zaterdag geweest. Eerst nog gebeld van hier om een afspraak te maken. Mij werd verteld dat ik gelijk een offerte zou meekrijgen incl tekening en al.
Ik vanuit Amsterdam daar naar toe gereden 200 km!!!! kom ik daar om 1 uur moest ik een uur wachten voordat ik geholpen werd. (had gewoon netjes om 1 uur een afspraak gemaakt) om 2 uur kwam IEmand anders naar me toe van ja ik neem de afspraak van me collega over. Deze verkoper kon nieteens normaal nederlands terwijl ik een afspraak had met iemand die nederlands praatte.
MOest ikaan die verkoper vertellen wat ik precies wilde en hij nam nieteens de moeite om uit te leggen of ik bijv een draaikast moest nemen of iets anders(wat in nl wel gebeurd).
na 15 min met me bezig te zijn geweest zei hij ik moet een uur gaan tekenen zie jullie weer naar een uur . Ik kan geen 3 de tekening maken alleen een plattegrond.
Toen barste bij mij de bom. Uitgelegd dat dit geen service is zei die man zo werken wij ik nog van jullie snapen me frustratie toch wel hun heel droog NEE.
Vroeg om de manager kwam niemand, heb ik me spullen gepakt hun nog voor idioot uitgemaakt en weggegaan.

KORT SAMENGEVAT WAT EEN BALLENTENT ZEG.

maxx
Berichten: 1701
Lid geworden op: 03 sep 2005 12:50

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door maxx »

Beste HakanS,


Jij bent weggelopen maar er zullen genoeg mensen zijn die dit soort praktijken volgzaam en gedwee ondergaan.

Hoeveel dacht jij te kunnen besparen op jouw keuken? Ik denk dat je in regio amsterdam ook makkelijk terecht kunt voor een goede keuken met een goede prijs.

MVG

HakanS
Berichten: 3
Lid geworden op: 16 aug 2009 22:52

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door HakanS »

beste max,

Ook al zou ik 3000 euro goedkoper uit zijn zou nog steeds mijn keuken niet in duitsland kopen.

De service is voor de aankoop al dramatisch laat staan als ze hem hebben geplaats en er gaat wat kapot

jawi
Berichten: 68
Lid geworden op: 31 mar 2006 08:58

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door jawi »

als ik zo behandeld zou worden, zou ik ook nooit meer terugkomen in zo'n zaak. Maar heeft niets met keukenzaken in Duitsland te maken. Je hebt in Nederland, en Duitsland goede en slechte zaken.

Wij hadden 3 jaar geleden slechte ervaringen met Intermat uit Mijdrecht, en Carpentier uit Aalsmeer. Maar juist wel goede ervaringen met een kleine keukenzaak in Amstelveen, en Ardland uit Duitsland.

HakanS
Berichten: 3
Lid geworden op: 16 aug 2009 22:52

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door HakanS »

Jah Jawi daar heb je wel gelijk in het heeft met de zaak te maken, maar het grappige is dat er alleen maar nederlandse mensen in die keukenzaak waren.

Emlichheimer
Berichten: 297
Lid geworden op: 29 nov 2005 10:19

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door Emlichheimer »

Tja, duitsers en Termine....Woon nu 8 jaar in duitsland en een Duitser die rechtzeitig op z'n afspraak komt is moeilijk te vinden.

Heb wel geleerd, heb je ergens en afspraak, bel vlak voordat je van plan bent weg te gaan naar die afspraak even op, misschien loopt het wel uit!

Had je je overigens gemeld bij de balie dat je er was? Anders kun je inderdaad zowieso lang wachten...


Qua klantvriendelijk kunnen ze bij Kücheland/Ekelhof nog wel wat leren ja, zal het wel eens ff aan m'n buurman melden...:)

saskia1969
Berichten: 2
Lid geworden op: 27 aug 2009 11:16

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door saskia1969 »

Mijn man en ik zijn voor 4 weken op een zaterdag in Kuechenland geweest. We hadden een paar dagen voor een termijn overeengekomen per e-mail. Op vrijdag, de adviseur gebeld. Hij werd met zijn naam en vroeg of we behoefte aan een routebeschrijving hebben. Hij heeft zeer goed Nederlands gesproken, dat vond ik heel geruststellend, want mijn Duits is zeer slecht. Hij gaf ons een e-mail met de reisroute. Ok- bedankt, we hebben de TomTom is niet nodig, maar was zeker aardig bedoeld. We hadden ons vertraagd, maar het bracht Henning (de verkoper) is niet van de rest. Hij is met ons dan door de winkel gegaan en vervolgens zijn we begonnen met de planning van de keuken. Hij had goede ideeën en is creatief. Zelfs onze Amerikaanse Koelkast was gepland.Wanneer de grond was hoe we denken onze keuken, Henning vertelde ons dat hij ongeveer 1 uur van de tijd die nodig is voor een 3-d tekening en de prijs. Dat was geen probleem voor ons, want we hebben deze extra kwam uit Amstelveen en mijn man werkt bij de KLM en weinig tijd. We wilden niet een tweede keer na Duitsland. We kregen brood en een vrouw van Siemens heeft gebakken muffins. We voelden ons erg goed. Na een uur was alles klaar. De keuken is zoals we hebben altijd al wilde. De prijs voor de keuken in witte lak, greeploos van ConturC3 (waarschijnlijk het huismerk van Kuechenland) met een granieten plaat en apparatuur van Siemens werd 14.000 euro inclusief montage. Dezelfde keuken van Bruynzeel met Bauknecht en Bosch apparaten kost 15.700 euro ... Ik denk dat we niet hebben fouten gemaakt. Een collega van mijn man heeft ook een keuken met Kuechenland gekocht. Het is reeds gemonteerd en is zeer tevreden. Dus iedereen heeft zijn eigen ervaringen. Voor een keuken moet man genoeg om de tijd. Onze adviseur heeft veel tijd en was een grote hulp. Wij gaan terug naar Kuechenland.

zelfstandigste
Berichten: 1971
Lid geworden op: 16 jan 2007 22:45
Locatie: Belgie

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door zelfstandigste »

Dat was geen probleem voor ons, want we hebben deze extra kwam uit Amstelveen en mijn man werkt bij de KLM en weinig tijd.
We wilden niet een tweede keer na Duitsland.
Wij gaan terug naar Kuechenland.
Schiet mij maar lek :shock: ..........

Ach.... 1969 is een goed bouwjaar, al bent u van oorsprong geen nederlandse (grammaticale zinsopbouw); en niet naar bedoeld!. Het gaat er om dat u tevreden bent met de aankoop en kuechenland een veer in den arsch wil steken....Alleen het oeverloze gezwam om met 1 vergelijk de concurrentiebepaling te maken tussen Nederland en Duitsland ergert mij telkens weer.

Een welgemeend "veel plezier" met uw keuken !

leandra1975
Berichten: 37
Lid geworden op: 08 apr 2008 21:37

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door leandra1975 »

[quote]Hij heeft zeer goed Nederlands gesproken, dat vond ik heel geruststellend, want mijn Duits is zeer slecht.[/quote

Volgens mij is (naast de kennis van de Duitse taal) uw Nederlands ook niet zo goed, ik hoop maar dat u alles goed heeft begrepen.

Uw bericht roept bij mij overigens nogal wat vragen op... :roll: De tekst lijkt wel door de vertaalmachine op http://nl.babelfish.yahoo.com/ te zijn gehaald.

saskia1969
Berichten: 2
Lid geworden op: 27 aug 2009 11:16

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door saskia1969 »

Prima, onze vrienden zijn voor mij als een Deen zeer soepel. Maar het lijkt mij dat hier toegestaan enige echte Nederlander te schrijven. Ik wil alleen maar onze ervaringen met kuechenland delen. :x

zelfstandigste
Berichten: 1971
Lid geworden op: 16 jan 2007 22:45
Locatie: Belgie

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door zelfstandigste »

Ik wil alleen maar onze ervaringen met kuechenland delen
Dat is ook de strekking van mijn betoog, doch de vergelijking met 1 nederlandse keukenzaak hoeft daar toch geen deel van uit te maken?

de grammatica viel me op bedoel daar verders niets mee, wel vermeld ik graag dat ik ook van '69 ben ; vandaar. :wink:

Dus nogmaals en nog steeds goedbedoeld "succes met de keuken"

Mora
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 sep 2009 15:28

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door Mora »

:D Zeer goede ervaring, even wennen aan de "Duitse benadering" maar na enkele mislukkingen in NL, verkeerde kleur, handvaten kastjes vergeten, oeps keramische plaat laten vallen, o had u ook een oven besteld..? en vervolgens maanden moeten wachten op de nalevering. Hadden wij het wel gehad met de Nederlandse keukenhandel, bovendien de meeste keukens worden immers in Duitsland gemaakt.
Dit was een verademing! Echt goed!
Monteurs (spaken NL dialect of wel Nedersaksisch) zijn heel precies doen hun best en niet te beroerd kleine wijzigingen uit te voeren.
Prijs is vergelijkbaar met NL maar misschien iets goedkoper? De aflevering en service perfect, ook op lange termijn. :D

joju
Berichten: 100
Lid geworden op: 10 jan 2009 16:11

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door joju »

ook dit is een filiaal van de MG groep.

joju
Berichten: 100
Lid geworden op: 10 jan 2009 16:11

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door joju »

ook weer dmg dus de mandemakersgroep, wij de nlers vallen nu weer hier in de val. korting 40% is gelul, gratis is duur betaald. maaaraaarr gaat u vooral verder zoeken

Emlichheimer
Berichten: 297
Lid geworden op: 29 nov 2005 10:19

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door Emlichheimer »

vanwaar die wijsheid dat Ekelhoff bij de DMG zit?
Ben wel benieuwd naar je bron namelijk...

Ekelhoff
Berichten: 2
Lid geworden op: 27 mar 2010 09:57

Re: Kuechenhaus Ekelhoff, Nordhorn

Ongelezen bericht door Ekelhoff »

Het bedrijf Ekelhoff bestaat al sinds 110 jaaren, en is nu in de handen van de 4 generatie! Deze bedrijf is zelfstandig, en heeft niets met Mandemakers te doen!

http://www.ekelhoff.de/nl/bedrijf/geschiedenis/
http://www.ekelhoff.de/nl/contact/Impressum/

Gesloten