[ archief ] Tulp keukens

[harschoon]

Ik heb vijf jaar een Tulp keuken. De folie die op de deuren zit, laat los. Het is geen gezicht. Navraag bij Tulp in Rijssen leert, dat de keuken niet onder de garantie valt, want die is maar drie jaar, eventueel verlengt met twee jaar. Het bedrijf verschuilt zich achter een faillissement en zegt dat ze na de doorstart niets meer voor mij kunnen doen. Ik schrijf dus 10.000 euro af in vijf jaar. Zijn er meer mensen die hetzelfde probleem ondervinden?

[zelfstandigste]

Ik schrijf dus 10.000 euro af in vijf jaar.

Is het werkblad en de apparatuur ook al stuk dan?

Alle gekheid op een stokje....... de winkel zou u een voorstel kunnen doen voor het vervangen van de deuren tegen een redelijke kostprijs voor het gebruik van de keuken voor vijf jaar. De vraag is echter of de fabrikant van de keuken nog bestaat en ook een duit in het zakje kan doen; het gaat tenslotte om een Tulp (inderdaad faillissement en doorstart).

[pfffff]

Hmm, volgens mij is Tulp nooit failliet geweest, maar heeft het met 2 grondige reorganisaties ( lees ontslagen en het uitbesteden van de montage ) dit juist ternauwernood voorkomen . Maar wat niet is kan komen natuurlijk

En Tulp heeft een eigen fabriekje toch ? Een paar tientjes toebetalen per deur zou ze netjes staan, maar niet waarschijnlijk dat COULANCE hoog in het vaandel staat. je tulp zou er zowat van gaan hangen

[16again]

-Eerste aanspreekpunt is de winkel, zij hebben een ondeugdelijk product aan je verkocht (al zal de winkel ook tulp heten...)
-Gedurende de normaal te verwachten levensduur van een product behoort de winkel een gedeelte van de schade te vergoeden. Ook als de garantie al verlopen is, heb je nog recht op deugdelijk product
-Als we stellen dat keuken 10 jaar mee moet kunnen, en na 5 jaar dienen deurtjes vervangen te worden, dan dient de winkelier de helft van de kosten voor eigen rekening te nemen.
-Informeer eerst wat vervanging van de deurtjes kost. Pas daarna aansturen op gedeeltelijke vergoeding van de schade. Doe je dit andersom, dan is vervanging ineens duurder....
-Kom je er niet uit, dan kun je voorstellen dit te toetsen bij geschillencommissie.

[EDJ]

Wij hebben hele slechte ervaring met TULP/HOLLAND keukens

Wij hebben onze keuken in 2009 veranderd
er zij monteurs naar ons gestuurd die je normaal gesproken niet in huis zou laten
een oudere man met zijn dochter
de dochter rookte een joint in ons huis, als je er wat van zei werd je gewoon uitgelagen
door die mensen zijn we ook behoorlijk opgelicht(ze moesten allerei dingen in de gamma kopen omdat er steeds iets niet klopte) en bestolen
(zoals wasmiddel en wasverzachter uit de bijkeuken)
ze vonden het heel raar dat wij de lunch niet verzorgden en heel veel dingen kapotgemaakt dit al 5x bij TULP aangegeven maar het ergste is nog dat we een keuken van 18.000 hebbben gekocht en je zou bij wijze van spreken beter af zijn met een IKEA keuken
ze hebben onze graniete blad beschadigd zitten overal pitjes in
de kast met apparatuur valt van elende bijna uitmekaar overal zijn stukjes uit. de plinten zijn los de luchters blijven niet zitten
we hebben een zwefend eiland en die zakt door
de automatisch sluitende laden sluiten niet
het kookblas is zo erg beschadigd dat het frontje er bijna afligt
en als je nog bedenkt dat ze het al 3x zijn komen reparen en we dan als latige klanten worden betitteld ben je heel erg boos.