Graag wil ik melding maken van een prima service die ik vrijdag 3 april heb mogen ervaren. Ongeveer 1 jaar geleden kochten mijn vouw en ik twee fauteuils. Onlangs ging de draad van de electrische bediening uit zijn omhulsing zal ik maar zeggen.
In 1e instantie reageerde men op mijn telefonisch klacht afwijzend en kwam men met een zeer fors bedrag aan herstel/vervangings kosten.
Nadat ik per brief protesteerde heeft Montel alsnog besloten de afstandsbediening gratis te vervangen.
EEN KEURIGE SERVICE WAAR IK GRAAG OVER VERTEL. Bij deze!!
