LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Klacht Montel bankstel

Goede of slechte ervaringen met meubels? Geef hier jouw mening.
Peeceetje
Berichten: 34
Lid geworden op: 27 dec 2012 15:26

Klacht Montel bankstel

Ongelezen bericht door Peeceetje »

Wij hebben vorig jaar dec. een nieuwe bank gekocht bij Montel Leiderdorp voor € 2300,00 In feb. van dit jaar is deze bezorgd en al meteen zagen we dat de bank slordig gestoffeerd was. Hij was lelijk afgewerkt en de stof was al enorm geplooid. Wij hebben een klacht ingediend bij Montel, echter werd deze niet serieus genomen. Toen kwam er een servicemonteur,..van Montel,..en natuurlijk vond hij de bank ook prima.

Wij hebben toen de geschillencommissie gevraagd langs te komen ( via een procedure) en die man vond de bank ook super lelijk gemaakt. Hij heeft advies uitgebracht en daar is uitgekomen dat de bank gemaakt kon worden voor een paar honderd euro.

Montel heeft toen aangegeven dat we een nieuwe bank mochten uitzoeken i.p.v. dat ze hem wilde maken. Inmiddels hebben we een nieuwe bank uitgezocht, weliswaar moesten we bij betalen, maar dat vonden we niet zo heel erg.

Eind dit jaar wordt de nieuwe bank geleverd, welke wij bij Montel Alexandrium hebben uitgezocht. Prima service gekregen. Dat mag ook wel eens gezegd worden.

En nu maar hopen dat deze bank wel keurig gestoffeerd wordt. :)

crazyme
Berichten: 8151
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Klacht Montel bankstel

Ongelezen bericht door crazyme »

Peeceetje schreef: En nu maar hopen dat deze bank wel keurig gestoffeerd wordt. :)
Dat schijnt nog best lastig te zijn bij Montel...

Er was pas ook al een klacht op de stoffeerwijze via Montel Eijerkamp.

https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 4&t=138425

Gesloten