[ archief ] MediActive matras en bedbodem

[Tianne]

Wij hebben net MediActive matrassen, kussens en verstelbare bedbodems geleverd gekregen en gaan vanaf nu 14 dagen proefslapen.
Zijn er mensen die al langer ECHT! ervaring hebben met het slapen op deze matrassen/bedbodems en kussens?

(het zou zeer plezierig zijn als alleen echt klanten van dit bedrijf met ervaring zouden reageren en alle toestanden uit een eerder forum-topic achterwege gelaten kunnen worden!)

[Tianne]

Niemand al langer ervaring Of ervaring met de service of garantie na aankoop

We slapen er nu bijna een week op en ze slapen echt geweldig, nog nooit zo'n lekkere matras gehad. Nog een weekje proefslapen, maar het lijkt me sterk dat ik ze nog terug stuur....

[jls63]

benieuwd of je nieuwe krijgt of de "nieuwe" bruikleen matrassen moet houden....

[Tianne]

Iedereen krijgt nieuwe matrassen, zo staat het in de voorwaarden van MediActive.
Ik heb niet het idee gebruikte matrassen te hebben gekregen en ga ervan uit dat het bedrijf doet wat het belooft.

Blijft apart dat mensen reageren die zelf geen ervaring hebben met MediActive...
Wat is er toch aan de hand dat mensen blijven proberen dit bedrijf in een kwaad daglicht te stellen

Ik had juist gevraagd om ECHTE ervaringen, hetzij goed, hetzij slecht, maar wel van ECHTE KLANTEN van dit bedrijf

(Ah, jls63 kwam me al bekend voor...even terug gelezen, jls63 verkoopt zelf ook bedden en matrassen...verklaart misschien wel iets.... )

[jls63]

het is maar een gratis tip. En als u er prima op slaapt is er toch niets aan de hand...? Het gaat alleen om het feit of het wel hygienisch is?

[Tianne]

Beste jls63,

Je wekt sterk de indruk dat de matrassen niet nieuw zouden zijn, dat is immers niet zo hygiënisch.
MediActive (en Energy+, het zusterbedrijf) belooft iedere proefslaper nieuwe matrassen, ik ga ervan uit dat dit ook gebeurt en heb zelf ook geen reden om te twijfelen aan het feit dat deze matrassen nieuw zijn.
Als je zo zeker schijnt te weten dat dit niet zo is/ zou kunnen zijn kom dan met sterkere argumenten dan even een zinnetje op dit forum plaatsen zonder enige uitleg verder.....Laat dan even horen hoe je tot dit soort "beweringen" komt.
Of gaat het hier slechts om een beddenverkoper die moeite heeft met het succes van de concurrent

[jls63]

ik heb er geen moeite mee, dat een ander wat verkoopt. En als ze nieuwe matrassen beloven, tja beloven is niet altijd hetzelfde als ook doen.

Proefslapen is zeer bedenkelijk om de volgende redenen:
Economisch: fabrikanten maken meerdere type matrassen, stel 5 typen. Deze zijn in 2 hardheden te verkrijgen dan heb je dus al 10 verschillende matrassen. Maar deze zijn er in minimaal 6 maten. Dus als ze van elk er 1 hebben, dan praat je al over 60 stuks. En dan hou ik het nog laag aan. En al deze matrassen moeten op voorraad zijn. Dit is logistiek bijna niet te doen. Ook niet economisch verantwoord, daar er veel geld in gaat zitten en als het waar is wat hun zeggen, worden deze na 1x weg gedaan als het niet bevalt.....komt mij vreemd over.
Laat staan als ze 10 typen hebben in 3 hardheden en in 12 maten....360 stuks!
Bedrijven bestaan door winst te maken en niet door hun winst weg te gooien. Dus de tweede matras gratis is ook dikke nep, van gratis weggeven kan een bedrijf ook niet bestaan.

Uit hygienisch oogpunt: in bed wordt niet alleen geslapen maar ook andere dingen gedaan, tenzij je 4 a 12 weken onthouding doet....de proeftijd. Maar mensen worden ook ziek en het meeste plast men eruit. Maar dat transpireer je er ook uit, juist in de matras. Maar wat te denken van mensen die net een chemokuur of bestraalt zijn? de radioactieve delen transpireer je ook uit. juist weer in de matras. In de V.S. is het zelfs zo, dat mensen die een chemokuur of bestraalt zijn, hun huisvuil zelfs apart moeten laten ophalen. Speciale vuilniswagens met mannen in beschermende pakken komen dan.

Vaak wordt met een "nieuwe" matras bedoelt, een bestaande kern met een nieuw hoesje. Het is maar welke draai je er aan geeft.... Maar ik vindt het zeer onhygienisch.

Vaakbekwaamheid: er worden (te) veel matrassen gemaakt. Je ziet door de bomen het bos niet meer. Dus een keus maken is erg moeilijk. Maar daar zijn juist gespecialiseerde winkels voor. Vaak de kleinere winkels. Zij hebben personeel dat vakbekwaam is en u voor 99 % de goede kant op sturen. U kunt altijd in de winkel uitproberen. Van alle honderden matrassen die gemaakt worden is er maar vaak 1 de juiste. Proefslapen kan je dus uitleggen als dat het verkoop personeel niet weet wat ze u moeten adviseren en u het thuis maar zelf uit moeten zoeken....

Dan de vraag, wat als je de probeermatras niet prettig vindt? Moet je dan ineens (vracht)kosten betalen, krijg je je geld helemaal terug of moet je een deel laten vallen? Of sterker nog, je krijgt geen geld terug maar je moet een andere matras nemen. Vaak, maar niet altijd, is dit laatste het geval. Lokken met een "aantrekkelijke" matras, maar dan naderhand verplicht een duurdere kopen.

Opvallend is dat, dit vaak wordt gedaan door grote winkel ketens. Ook logisch want het personeel wat er werkt, verkoopt nu matrassen, een jaar geleden badkamers en over een jaar keukens. Zo krijgen ze nooit ervaring dus. Tevens wordt het ook door fabrikanten, die omzet nodig hebben. Koste wat het kost. Over de rug van u dus.

Maar slaap lekker.

[Tianne]

MediActive maakt slechts 1 soort matras. Energy+ 2 soorten. Ze maken ook niet alle maten, maar slechts de standaard. Deel van het probleem dus opgelost.

Daarnaast vind ik dat je mensen wel erg bang maakt met je dramatische verhalen over eventuele voorgaande proefslapers met chemokuren!

Door alle "insinuaties" misschien handig even te kopiëren wat er op hun site staat: (en nee, ik ben echt geen verkoper, maar baal wel van mensen die andere mensen de stuipen op het lijf jagen met enge verhalen zonder reden)

14 dagen gratis thuis proefslapen? Krijg ik zeker een gebruikte matras!

Alle door Energy+ uitgeleverde matrassen zijn nieuw en ongebruikt. Bij de spelregels van de Energy+ thuis test leest u hier meer over. In onze verkoopprijs is een opslag opgenomen voor de kosten van de teruggestuurde matrassen. Deze opslag is gelukkig laag omdat slechts een klein deel van onze klanten het Energy+ matras niet wenst te behouden.

Verder heb ik niets hoeven aanbetalen en hoef ik niets te betalen als ik alles terugstuur en ben ik ook niet verplicht om toch een matras daar uit te kiezen.

Het verhaal over kleinere zaken die dan wel weten wat ze moeten adviseren vind ik dan weer veel te positief. Iemand kan niet voor mij bepalen waar ik prettig op slaap en ik ontdek dat minder goed in een winkel dan door daadwerkelijk te proberen. Ik ben bij zo'n kleine winkel geweest bij iemand die zelf vond dat hij er vreselijk veel verstand van had. Hij vond dat alleen natuur-latex geschikt is om op te slapen a 1000 euro per een-persoons-matras .....En zo heeft iedere verkoper een "stok-paardje". Dus ook die "kenners" vind ik zeer subjectief.

Ik was nog zo van plan om alleen te reageren op verhalen van ECHTE klanten, maar kan het toch niet laten

Kennelijk zijn er geen klanten van MediActive die slechte ervaringen met me willen delen, daaruit concludeer ik dan maar dat die er niet in grote getale zijn, anders hadden ze inmiddels wel gereageerd.

Maar goed wij slapen inderdaad lekker en zoals het er nu uitziet blijven we dat zeker doen

[jls63]

ik heb proefslapen in het algemeen uitgelegd. Niet specifiek , qua aantal matrassen, alleen Energy.
De dramatische verhalen zijn echt en op waarheid (en praktijk) berust. Dus niks nie insinuaties.

Helaas moet ik echter wel zeggen, dat die kleinere winkelier u zeer waarschijnlijk met een natuurlatex inderdaad een betere keus zou zijn geweest.

Wellicht dat u hier aan terug denktals de matras over enkele jaren vervangen moet worden.

[Fleurtjuh666]

Ik geef maar meteen toe dat ik geen ervaring heb met MediActive matrassen, maar mij lijkt: slaapt u er lekker op? Ja? Maken de ervaringen van anderen dan nog iets uit?

[Tianne]

Bij de beddenzaak waren we meer dan 3 keer het bedrag kwijt dat we nu bij MediActive kwijt zijn. En ook daar moesten we de matras na 10 jaar vervangen, konden we niet proefslapen en zaten we vast aan deze zaak (geen geld terug) met alleen latexmatrassen mocht het gekozen matras ons toch niet bevallen....
We gaan het zien. Mocht ik over een aantal jaar toch spijt krijgen (voorlopig heb ik 5 jaar volledige garantie) dan kan ik altijd die latexmatrassen nog overwegen. Mocht ik eraan denken dan zal ik zeker mijn ervaringen over een aantal jaar laten weten op dit forum.

En Fleurtje; we slapen op dit moment inderdaad prima. Ik was alleen benieuwd of er mensen zijn die het matras al langer in bezit hebben en eventueel wel spijt hebben van hun aankoop of problemen hebben met de kwaliteit op langere termijn, maar ik heb ze nog niet gevonden/ gehoord.

[Tianne]

Ter aanvulling:

De matrassen slapen nog steeds prima, daarover niets anders dan lof....!

Helaas is de administratie minder goed Ze hebben een geautomatiseerd systeem en als je daar op de een of andere duistere wijze in belandt blijf je herinneringsmailtjes krijgen dat je nog moet betalen. Probeer je mailcontact te krijgen dan lukt dat niet. Dat heeft met kostenbesparing te maken.....maar er wordt wel tijd vrijgemaakt op om het trustpilot-forum te antwoorden....beetje jammer. Belangrijkst blijft dat de matrassen heerlijk liggen en voordelig zijn, maar de mail-chaos moet je dan wel op de koop toe nemen.
Maar goed; ik lig er op zo'n matras gelukkig niet wakker van