[ archief ] Seats and Sofas

[sjoegel]

Ik hoop dat niet. Ik hoop en verwacht dat ze er accuut doorheen zakt en dat ze hier komt huilen hoe het toch kan dat er zulke slechte bedrijven zijn die haar een bank aansmeeren, en waarom niemand haar gewaarschuwd heeft. Dan zullen wij weer blaten dat het haar eigen schuld is. En dan is de cirkel weer rond... Het cirkeltje van S&S !

[Ellen76]

Wat een gezellige reacties weer zeg!! Als ik een bank koop voor dat bedrag dan verwacht ik niet dat ik er een eeuwigheid mee doe!! sommige mensen lopen te zeuren alleen omdat ze voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten. Koop dan niet bij een S&S. Als ik een bankstel zou kopen van 2000-3000 euro dan zou ik wel verwachten dat het zeker 10-15 jaar mee zou gaan. Als je dan toch zoveel geld zou kunnen uitgeven voor een bank die maar 5 jaar mee zou hoeven wat doe je dan bij een S&S!

Ohja @sjoegel, je reageert wel op veel topics niet?? Welk bedrijf is wel goed in jouw ogen? want volgens mij zijn ze allemaal slecht wat jouw betreft. Heb je niet beters te doen??

[Muskusrat]

Ik heb zelf een tijd bij S&S gewerkt en heb daar veel klachten voorbij zien komen. Maar het leuke van alles is, dat diezelfde mensen 2 jaar later wéér bij S&S staan om een nieuwe bank te kopen. En waarom? Omdat ze weten dat het goedkoop is en dan nemen ze de kwaliteit (die ze zelf heel goed weten) op de koop toe. En zoals veel Nederlanders willen mensen graag zeuren, maar als het op de centjes neerkomt staan ze voor de deur bij Seats and Sofas.

En zoals Ellen al aangeeft, is 5 jaar voor een bank die 900 euro kost een realistische verwachting. (Mits normaal gebruik uiteraard )

[pbarendse]

Ik zal je uit de droom helpen muskusrat: Ik heb één keer een bank bij S&S gekocht. Die viel qua levensduur redelijk tegen. Nu heb ik bij een andere meubelketen een mooie 3+2 gekocht, echt leer, voor dezelfde prijs als dat prutbankje van S&S. Veel mooier, veel duurzamer, en niks duurder!

[Muskusrat]

Alhoewel dit waarschijnlijk weer een nutteloze welles/nietes discussie zal worden, zal ik pbarendse ook even een weerwoord geven. Ik heb al 3 banken van Seats vandaan en ze bevielen allemaal super. Ook degene die ik nu heb bevalt uitstekend, goede stof, super prijsje en ik ben er heel tevreden mee. Alleen ben ik wel realistisch en ik weet dat deze bank geen 15 jaar mee gaat. Over een jaartje of 7-8 wil ik deze toch weer kwijt, dus waarom zou ik meer gaan betalen voor iets wat je later toch weer weg doet? Het nadeel is dat mensen verwachten dat een bank van 500 euro meteen 10 jaar mee gaat (en ja, ik heb ze genoeg in de winkel gehad)

Nogmaals zeg ik niet dat S&S super is, maar ze bieden wel leuke banken aan voor een leuk prijsje. (en nee, dat is niet als reclame bedoeld )

[pbarendse]

Uiteraard kan iemand prima tevreden zijn met een S&S bank. Toen wij de onze kochten wisten we ook dat het geen bank voor tientallen jaren zou zijn. Iets meer dan de 3 jaar dat hij het uithield had ik echter wel verwacht.

Wat ik vooral opvallend vind is dat ik voor dezelfde prijs nu veel meer bank heb, en dat deze bank het ook al een stuk langer uithoudt.

[Muskusrat]

Dan heb je een goede keuze gemaakt... Geniet er van en ik hoop dat ie nog een paar jaartjes mee gaat

[crazyme]

Uiteraard kan iemand prima tevreden zijn met een S&S bank. Toen wij de onze kochten wisten we ook dat het geen bank voor tientallen jaren zou zijn. Iets meer dan de 3 jaar dat hij het uithield had ik echter wel verwacht.

Wat ik vooral opvallend vind is dat ik voor dezelfde prijs nu veel meer bank heb, en dat deze bank het ook al een stuk langer uithoudt.

Gefeliciteerd hoor, dat je maar veel plezier mag hebben van je bank.

[Muskusrat]

Toch grappig. Na alle negatieve publiciteit op internet en in de media, nadat je de zeer opdringerige en agressieve verkopers hebt ontmoet, nadat je ongeveer 50% korting krijgt zonder al teveel moeite, zet je toch nog je handtekening onder een contract met s&s. Je moet maar durven.
En 15 jaar met 1 bank? Dat lijkt me lichtelijk overdreven. Ik hoop dat je het minimaal 5 maand uithoud. Ik hoop het...

Ik heb genoeg mensen in de winkel gehad die al 15-20 jaar met dezelfde bank hebben gedaan. Waarom is dat overdreven?? Iedereen heeft zijn eigen keuze/smaak. En een bank van 2500-3000 euro doe je niet binnen 5 jaar weg, omdat je dan te hoge afschrijvingen hebt.

En die 50% korting zonder al teveel moeite.... ach, overdrijven is ook een kunst ...

[brietveld]

Ik ben één keer binnengelopen bij S&S, nadat ik een rondje door de tokkie toko had gemaakt en wat zeer onbeschoft, met open mond op stukken pizza kauwend personeel had gezien snel weer naar buiten gelopen. Al kreeg ik daar een bankstel voor 10 euro, nee bedankt. Ik was op zoek naar een nieuw bankstel en mijn vorige (4500 euro) italiaanse bankstel was 12 jaar meegegaan, leer nog prima, maar de vulling ging wat inzakken. Ik heb na diverse zaken bezocht te hebben het duurste bankstel van de IKEA gekocht. Ik heb dat nu 2 jaar, er wordt echt op geleefd, vooral door de kinderen. Ik kan geen slijtage ontdekken ! Goede kwaliteit voor een mooi prijs. Als de kids groot zijn maar is op zoek naar een mooie Leolux of Natuzzi.

[Muskusrat]

Ik ben één keer binnengelopen bij S&S, nadat ik een rondje door de tokkie toko had gemaakt en wat zeer onbeschoft, met open mond op stukken pizza kauwend personeel had gezien snel weer naar buiten gelopen. Al kreeg ik daar een bankstel voor 10 euro, nee bedankt. Ik was op zoek naar een nieuw bankstel en mijn vorige (4500 euro) italiaanse bankstel was 12 jaar meegegaan, leer nog prima, maar de vulling ging wat inzakken. Ik heb na diverse zaken bezocht te hebben het duurste bankstel van de IKEA gekocht. Ik heb dat nu 2 jaar, er wordt echt op geleefd, vooral door de kinderen. Ik kan geen slijtage ontdekken ! Goede kwaliteit voor een mooi prijs. Als de kids groot zijn maar is op zoek naar een mooie Leolux of Natuzzi.

Beetje raar commentaar... je loopt op te scheppen over je oude bankstel (4500 euro), loopt te dromen over een Leolux of Natuzzi (wat ook geen goedkope banken zijn), je koopt uiteindelijk het duurste bankstel van IKEA (wat na 2 (!!) jaar nog geen slijtage vertoond) en je gaat toch eerst kijken bij de Tokkie Toko van Seats. Om heel eerlijk te zijn, kom je niet echt geloofwaardig over... Maar dat is mijn mening.

[jannyholtrop]

Als inderdaad de kleur niet de juiste is moet je het beslist niet accepteren. Als het persoonlijk contact met de afdeling verkoop/aflevering niet voldoende oplevert kun je via de winkel het adres van het hoofdkantoor krijgen waar je een schriftelijke klacht kunt deponeren.
Zij beoordelen dan binnen 2 weken of de klacht terecht is.
Dus niet het bankstel ophalen!!!!!! Maar laten staan, want anders moet je het en betalen en weer naar de winkel terugbrengen ter beoordeling.
Zelf heb ik destijds ook een klacht gehad omtrent een bankstel. Niet de kleur week af, maar de zithoogte. Deze was 4 cm lager dan het showroommodel.
Juist om de hoge zit had ik het bankstel aangeschaft. Heb het dus weer terug moeten brengen ter beoordeling en de klacht was terecht bevonden. Heb een nieuw bankstel kunnen uitzoeken voor dezelfde prijs.

Dus een klacht wordt wel degelijk serieus genomen!!!!!
Succes, en de aanhouder wint.
Tip : stuur de klacht schriftelijk en aangetekend met handtekening retour.

[arnoldpeterse]

Wij hebben op zich een prima service genoten van seats en sofas. Één opmerking is op z'n plaats. Leveren doen zij in principe niet. Leveren kan wél, wordt er een extern bedrijf ingehuurd tegen zeker € 125,00!? Is nogal duur.

[twinbrother]

Een aantal jaren geleden heb ik ook een 2 & 3 zits bank gekocht bij S&S.
omdat ik geen vervoer had en op de 3th etage woonde op dat ogenblik konden zij mij een vervoerder aanbieden die als de bank er was deze zouden afleveren.
de bank moest dus door het raam naar binnen gebracht worden stond ook op de Bon met GROTE letters VERHUISLIFT . komen ze zonder lifting spullen aan eerst wilde ze de bank door het trapgat naar boven brengen dacht het niet. zij later weer terug met een touwlift. het gevolg één van de banken door de ruit van de buren bank beschadigd die weer terug 4 weken later een "nieuwe"bank.
Na 1,5 jaar heb ik de kussens weer gevuld omdat deze inzakte. bij verhuising de bank van 3 hoog uit het raam gegooid een container in, een heerlijk moment. Een nieuwe bank gekocht bij een echte winkel.

S&S nooit maar dan ook nooit meer.

[pbarendse]

arnoldpeterse en twinbrother: Dat hadden jullie natuurlijk van te voren kunnen weten. Het hele concept van S&S is dat het zo goedkoop is juist omdat ze niet bezorgen. Dat ze dan de hoofdprijs rekenen als je het wel bezorgd wil hebben vind ik niet zo raar. Dat communicatie met het leveringsbedrijf 'wat stroefjes' loopt zodat ze zonder lift komen verbaast me ook niets.

[Muskusrat]

Een aantal jaren geleden heb ik ook een 2 & 3 zits bank gekocht bij S&S.
omdat ik geen vervoer had en op de 3th etage woonde op dat ogenblik konden zij mij een vervoerder aanbieden die als de bank er was deze zouden afleveren.
de bank moest dus door het raam naar binnen gebracht worden stond ook op de Bon met GROTE letters VERHUISLIFT . komen ze zonder lifting spullen aan eerst wilde ze de bank door het trapgat naar boven brengen dacht het niet. zij later weer terug met een touwlift. het gevolg één van de banken door de ruit van de buren bank beschadigd die weer terug 4 weken later een "nieuwe"bank.
Na 1,5 jaar heb ik de kussens weer gevuld omdat deze inzakte. bij verhuising de bank van 3 hoog uit het raam gegooid een container in, een heerlijk moment. Een nieuwe bank gekocht bij een echte winkel.

S&S nooit maar dan ook nooit meer.

Nu geef je wel de verkeerde de schuld... Seats heeft zelf geen vervoer (zoals Pbarendse verteld heeft) en dus komt er een EXTERN bedrijf wat de meubels bezorgd. Als zij dingen fout doen, is dat dus niet de schuld van Seats. Dus heeft heel uw verhaal weinig tot niets met Seats te maken, alleen dat ze zelf niet bezorgen, maar dat wist u bij de koop al.

[brietveld]

Beetje raar commentaar... je loopt op te scheppen over je oude bankstel (4500 euro), loopt te dromen over een Leolux of Natuzzi (wat ook geen goedkope banken zijn), je koopt uiteindelijk het duurste bankstel van IKEA (wat na 2 (!!) jaar nog geen slijtage vertoond) en je gaat toch eerst kijken bij de Tokkie Toko van Seats. Om heel eerlijk te zijn, kom je niet echt geloofwaardig over... Maar dat is mijn mening.[/quote]

Volgens mij moet je is begrijpend leren lezen, waar schep ik op over mijn oude bankstel ? Tevens droom ik niet over Leolux bankstellen, op dit moment geen Leolux heeft te maken met onze jonge kinderen (lezen!!). En dat jij niet geloofd dat ik bij S&S ben binnengelopen is jouw probleem, ter informatie: binnengelopen uit nieuwsgierigheid want ik kende het bedrijf niet. Het bankstel bij Ikea was trouwens 2700 euro, het heeft een mooie prijs/kwaliteit verhouding. Verder kan ik je aanraden als je overloopt van afgunst geen reacties te plaatsen.

[bas074]

Het is hier al meerdere malen genoemd, maar toch. Ten eerste zou ik het showmodel en het binnengekomen model naast elkaar laten zetten, met hetzelfde licht. Licht doet heel veel (ook thuis op de muur met verf). Je kunt (geniet mijn voorkeur) ook een kussen o.i.d. van beide modellen mee naar buiten mee nemen, zodat je bij daglicht (natuurlijk licht) kunt zien wat nou daadwerkelijk de verschillen zijn.

Daarnaast blijft leer (als het echt leer is) een natuurproduct. Natuurproducten zijn altijd anders/verschillen altijd. Het kan dus voorkomen, dat bepaalde stukken (mits het echt leder is) verschillen van elkaar. In dit geval zou de fabrikant dit moeten oplossen, door de verschillen op een dusdanig manier te verwerken, dat deze niet zichtbaar zijn.

Ik weet niet wat de algemene voorwaarden zijn van Seats en Sofas, maar als daarin verwerkt staat dat producten kunnen afwijken van showmodellen, weet ik niet in hoeverre jij in je recht staat.

Uiteraard is het van belang dat je een product krijgt die aan de wensen voldoet. Volgens mij (zelfs met tupperware), kun je binnen een bepaalde termijn afzien van de koop, omdat deze niet naar wens is. Dus ontbinding van de koop. Mocht je dit doen, krijg je uiteraard ook je aanbetaling terug. Consumenten hebben wettelijk recht op een bedenk tijd, in dit geval dus ook!

Succes!

[Muskusrat]

Volgens mij moet je is begrijpend leren lezen, waar schep ik op over mijn oude bankstel ? Tevens droom ik niet over Leolux bankstellen, op dit moment geen Leolux heeft te maken met onze jonge kinderen (lezen!!). En dat jij niet geloofd dat ik bij S&S ben binnengelopen is jouw probleem, ter informatie: binnengelopen uit nieuwsgierigheid want ik kende het bedrijf niet. Het bankstel bij Ikea was trouwens 2700 euro, het heeft een mooie prijs/kwaliteit verhouding. Verder kan ik je aanraden als je overloopt van afgunst geen reacties te plaatsen.

Je geeft expliciet aan dat je oude bankstel 4500 euro kost. Wat heeft dat met het topic te maken??? Is nutteloze info, dus geeft dat mij de indruk dat je opschept over je bank. Ten 2e heb je nu geen Leolux, om wat voor reden dan ook, dus blijft het voorlopig bij dromen (gewoon heel simpel, niet moeilijk gaan denken.) En ik zeg niet dat je er nooit geweest bent, maar aangaande de (overbodige) info die jij geeft, had je vantevoren al kunnen bedenken dat er voor jou bij Seats niets te halen valt. En je legt in heel je verhaal de nadruk op dure spullen en dat de IKEA bank een goede prijs/kwaliteit verhouding heeft, maar wat als ie morgen door de midden breekt?? Is ie dan nog steeds goed in prijs/kwaliteit? Mijn punt hierin is dat je een bank die je 2 jaar hebt als gaat ophemelen over zijn kwaliteit. Als de bank 5-10 jaar verder is, dan heb je recht van spreken en dan kan je ook goed de kwaliteit beoordelen. Ik heb 1,5 maand geleden ook een nieuwe bank gekocht (ja, bij de seats) en kan ik nu al zeggen dat die kwalitatief goed is?? Dat kan pas over een aantal jaren. Dus ik kan heel goed begrijpend lezen en misschien moet jij je berichten anders gaan formuleren.

[brietveld]

Beetje vertroebeld en teleurgesteld in je leven of of gewoon een ex medewerkertje S&S ?. Einde discussie wat mij betreft.

Volgens mij moet je is begrijpend leren lezen, waar schep ik op over mijn oude bankstel ? Tevens droom ik niet over Leolux bankstellen, op dit moment geen Leolux heeft te maken met onze jonge kinderen (lezen!!). En dat jij niet geloofd dat ik bij S&S ben binnengelopen is jouw probleem, ter informatie: binnengelopen uit nieuwsgierigheid want ik kende het bedrijf niet. Het bankstel bij Ikea was trouwens 2700 euro, het heeft een mooie prijs/kwaliteit verhouding. Verder kan ik je aanraden als je overloopt van afgunst geen reacties te plaatsen.

Je geeft expliciet aan dat je oude bankstel 4500 euro kost. Wat heeft dat met het topic te maken??? Is nutteloze info, dus geeft dat mij de indruk dat je opschept over je bank. Ten 2e heb je nu geen Leolux, om wat voor reden dan ook, dus blijft het voorlopig bij dromen (gewoon heel simpel, niet moeilijk gaan denken.) En ik zeg niet dat je er nooit geweest bent, maar aangaande de (overbodige) info die jij geeft, had je vantevoren al kunnen bedenken dat er voor jou bij Seats niets te halen valt. En je legt in heel je verhaal de nadruk op dure spullen en dat de IKEA bank een goede prijs/kwaliteit verhouding heeft, maar wat als ie morgen door de midden breekt?? Is ie dan nog steeds goed in prijs/kwaliteit? Mijn punt hierin is dat je een bank die je 2 jaar hebt als gaat ophemelen over zijn kwaliteit. Als de bank 5-10 jaar verder is, dan heb je recht van spreken en dan kan je ook goed de kwaliteit beoordelen. Ik heb 1,5 maand geleden ook een nieuwe bank gekocht (ja, bij de seats) en kan ik nu al zeggen dat die kwalitatief goed is?? Dat kan pas over een aantal jaren. Dus ik kan heel goed begrijpend lezen en misschien moet jij je berichten anders gaan formuleren.