LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] RET Teveel betalen door verschil in tijd metro en tram

Reis je vaak met het openbaar vervoer of taxi en heb je hierover een uitgesproken mening? Laat het ons hier weten.
vinfoto
Berichten: 1
Lid geworden op: 01 apr 2008 09:24

RET Teveel betalen door verschil in tijd metro en tram

Ongelezen bericht door vinfoto »

Vandaag kwam ik erachter dat er in Tram 2 van de RET de OV chip automaten nog wintertijd hanteren, waardoor je bij een overstap van tram naar metro dus ontrecht nog een keer het instaptarief van 70 eurocent betaald.

Er moeten toch meer mensen zijn die hier last van hebben (gehad) ?
Toen ik de RET belde waren ze heel verbaast maar ze zouden het doorgeven aan de betreffende afdeling.
Het bevreemd mij dat dit 2 dagen na het ingaan van de zomertijd nog altijd niet gecorrigeerd is door de RET en er dus waarschijnlijk veel mensen teveel betalen.

Maarten1234
Berichten: 1201
Lid geworden op: 07 sep 2006 04:52

Re: RET Teveel betalen door verschil in tijd metro en tram

Ongelezen bericht door Maarten1234 »

Uw klacht komt gewoon op de stapel en kan een maand duren voordat deze is verholpen. Het teveel betaalde dient men dan ook nog terug te betalen. Immers het is hun fout. Echter de RET heeft het onderhoud van de chipapparatuur niet in eigen beheer. Zij geven door en kunnen deze apparaten niet repareren of onderhouden. Dat is contractwerk. Dit is met alle OV chipapparatuur en bij elk OV bedrijf.

Gesloten