LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] storing Ov-chipsysteem

Reis je vaak met het openbaar vervoer of taxi en heb je hierover een uitgesproken mening? Laat het ons hier weten.
Pati
Berichten: 1
Lid geworden op: 15 jan 2013 10:43

storing Ov-chipsysteem

Ongelezen bericht door Pati »

Gisteren stapte ik in de bus en ik checkte in met mijn chip.
Halverwege mijn busrit stopte het systeem ermee en ik kon niet meer uitchecken. Ik kreeg van de buschauffeur netjes een postkaartje waar ik alles kon invullen en na het opsturen zou het allemaal geregeld worden. So far so good...

Thuisgekomen wilde ik het kaartje invullen. Toen zag ik dat ik het naar de klantenservice van connexxion moest sturen, naar en postbusnummer. Ik moet er dus een postzegel opplakken.

Vreemd dat hun systeem kapot is, ik daardoor schade oploop en om het te herstellen moet ik weer geld uitgeven....

NioMio
Berichten: 45
Lid geworden op: 27 feb 2006 12:11

Re: storing Ov-chipsysteem

Ongelezen bericht door NioMio »

Volgens mij kun je het ook online invullen. Heb het zelf ook eens gehad, duurt trouwens wel even voordat je je geld terug hebt.

Moedt
Berichten: 251
Lid geworden op: 05 jan 2013 12:30

Re: storing Ov-chipsysteem

Ongelezen bericht door Moedt »

NioMio schreef:Volgens mij kun je het ook online invullen. Heb het zelf ook eens gehad, duurt trouwens wel even voordat je je geld terug hebt.
Dat is volgens mij alleen het geval als je zelf vergeet uit te checken.

Gesloten