Outfittery (kleding) schrijft onterecht geld af en is weken onbereikbaar

[Ebisu]

Al jaren klant bij Outfiterry. Je krijgt een aantal keer per jaar een kledingbox op basis van je preferenties. Zo kreeg ik 1.5 maand geleden mijn box. Je haalt eruit wat je leuk vindt en stuurt de rest terug met meegeleverd retour sticker. Maar deze zat er nu niet bij. Ik heb tientallen keren gebeld en gemaild. Niet te bereiken. Ook hun vestigingen in het buitenland geprobeerd te bellen. Niets van vernomen. Inmiddels hebben ze 814 euro afgeschreven omdat zij dus ervanuit gaan dat ik alles wil houden.
Ook op trustpilot is te lezen dat honderden mensen hetzelfde meemaken nu, ook in Duitsland en België. Er is duidelijk iets aan de hand. Wees gewaarschuwd en bestel niks hier.

[DeZevendeHenk]

Afhankelijk van de betaling storneren of betwisten bij de Creditcardmaatschappij.