Solaar

Denk je dat je bent opgelicht? Vraag hier om tips.
Conno
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 jan 2025 13:03

Solaar

Ongelezen bericht door Conno »

22 november ben ik benaderd door milieubewust.nl en vroegen of ik een thuisbatrerij wilde hebben en of ik daar door Solaar benaderd kan worden. Dit heb ik bevestigd en op verzoek een aanbetaling van €250 gedaan.

Vervolgens is er een afspraak gepland om met een financieel adviseur van Solaar te kijken of dat ook financieel lukt. Deze afspraak is twee keer door de adviseur verschoven ivm ziekte of drukte in het verkeer.

Vervolgens op 9 december hebben wij de afspraak gehad en zijn tot de conclusie gekomen dat een thuisbatterij voor mij nog niet interessant genoeg was. Hierop heeft de adviseur daarom ook gezegd dat hij de afspraak voor het plaatsen van een batterij laat vervallen en op mijn vraag of de aanbetaling dan teruggestort werd, bevestigde de adviseur dit. Tot op heden is dat nog niet gebeurd.
Werd vandaag gebeld en deze man gaf aan dat hij van Solaar was en ivm mijn klacht belde. Hij gaf aan een oplossing te hebben door een.kleinere batterij aan te bieden voor €6500 euro en waar ik 20% gelijk moest betalen en de rest binnen een half jaar. Als ik hier niet opin zou gaan en nog steeds bij de annuleren zou blijven ik 30% van deze batterij (waarde €30000) gelijk moest betalen, anders zouden er rentes bijkomen en zouden er later mensen worden ingezet.
Laatst gewijzigd door Radar op 12 jan 2025 09:11, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Persoonsgegevens verwijderd

NeoDutchio
Berichten: 12902
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Solaar

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Mijn bananen waren op, dus wilde ik naar de supermarkt gaan om bananen te kopen. Staat er iemand bij de ingang en moet ik eerst aanbetalen voordat ik de winkel in mocht om te zien of ze bananen hadden.
Sorry dat ik misschien flauw reageer, maar waarom zou iemand een aanbetaling doen voor het plannen van een gesprek? Sowieso loopt heel het verhaal van u scheef. Naast de aanbetaling zegt u ook dat na het gesprek de afspraak voor het plaatsen vervallen word. Als er alleen een oriënterend gesprek zou zijn, waarom dan al een datum plannen voor plaatsing?

Wat van belang is is wat er daadwerkelijk besproken is en of u ergens voor getekend heeft. Ja zeggen tegen een thuisbatterij is iets anders dan ja zeggen tegen het mogen benaderen door Solaar. De vraag is of er daadwerkelijk een koopovereenkomst is en dat het ook het doel van u was om te kopen. Of dat u misleid bent en dacht een informatief gesprek te hebben waar gretig op geprofiteerd is.
Kunt u in chronologische volgorde zeggen wat er nu daadwerkelijk gebeurd is en wat er gedaan is. Hoe bent u benaderd door milieubewust, aan de hand waarvan hebt u moeten betalen (factuur), wat is er besproken met de adviseur? Wellicht zijn er dan aanknopingspunten om er onderuit te kunnen.

BL2
Berichten: 5244
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Solaar

Ongelezen bericht door BL2 »


Moneyman
Berichten: 32373
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Moneyman »

Dit verhaal roept vooral heel veel vragen op, en dan met name over wat er nu precies op papier staat.

  • 1) Eerst moet er al een aanbetaling gedaan worden voor een gesprek (dat is al heel raar natuurlijk). De vraag is of je toen al iets hebt ondertekend. Lijkt me wel, want veel geld betalen zonder dat er iets op papier staat is gek.
    2) Dan wordt de blijkbaar inderdaad al bestaande overeenkomst geannuleerd, want de aanbetaling zou teruggestort worden. Ook hier de vraag; wat staat er op papier?
    3) en dan komt er ineens een nieuwe move: er wordt alsnog een andere, blijkbaar wel passende aanbieding gedaan. Ook hier: wat staat daarover op papier?
    4) en als je dan alsnog afziet van de onder 3 genoemde optie, ben je 30% annuleringskosten kwijt. Dat is gek, want je had onder 2 al geannuleerd. Ook hier: wat staat er dan op papier, en zijn de algemene voorwaarden waar die kosten in staan überhaupt onderdeel van je overeenkomst?
    5) je laatste zin roept nog veel meer vragen op: “ er zouden mensen ingezet worden”. Dat klinkt bijna als een bedreiging…
Als ik je post zo lees, zou ik zeggen: ga naar het juridisch loket ofzo, want ik denk niet dat je zelf goed genoeg overziet waar je mee bezig bent om hier zelf goed uit te komen.

kuklos
Berichten: 10510
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Solaar

Ongelezen bericht door kuklos »

Ik kan me alleen maar aansluiten bij wat al is gezegd.

Met nog wel de aanvullende tip(s):
Verzamel alle relevante documenten en schrijf eerst alles duidelijk uit in een tijdslijn wanneer wat gebeurd is.

Succes gewenst.

Speedy123
Berichten: 2320
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Speedy123 »

Ik begrijp maar weinig van dit verhaal.

Een thuis batterij van 30.000 euro gaat om iets van 80kWh. Dat is echt een enorm vermogen, dan heeft u tussen de 40 tot 80 zonnepanelen nodig om deze batterij dagelijks gevuld te krijgen. En om dat vermogen weer te kunnen gebruiken zult u dagelijks minimaal een EV volledig moeten opladen. Een 80kWh batterij is echt heel veel voor een enkel huishouden.

Als ik bij Solaar kijk, dan stelt men daar:
Gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen
Het moment van aanbetalen suggereert dat er op dat moment al een overeenkomst gesloten is. Kennelijk voor eht gratis advies gesprek? Maar wat staat er dan precies in die overeenkomst?

Ik sluit me aan bij de anderen, het is allemaal zo wazig, win professioneel juridisch advies in om te bepalen hoe het nu exact in elkaar zit en welke stappen u dient te doorlopen om uw verlies te beperken,

Arizonakid
Berichten: 1321
Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Arizonakid »

Sorry, maar een behoorlijk onbegrijpelijk verhaal.
Het advies om hier een jurist op te zetten lijkt me zo gek niet.

Moneyman
Berichten: 32373
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Moneyman »

Ik nam aan dat die 30.000 een verschrijving is, en dat er 3.000 bedoeld wordt. Anders wordt het verhaal nog veel bizarder (en heb je vrijwel zeker ook niet met een consument te maken).

Speedy123
Berichten: 2320
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Speedy123 »

Moneyman schreef:
12 jan 2025 22:50
Ik nam aan dat die 30.000 een verschrijving is, en dat er 3.000 bedoeld wordt. Anders wordt het verhaal nog veel bizarder (en heb je vrijwel zeker ook niet met een consument te maken).
Nee hoor, het is echt 30.000 euro. Want na het bezoek van de specialist werd de batterij als te ruim ingeschat en werd als kleiner alternatief een batterij van 6500 euro geopperd.

Het is een raar verhaal van een dienst waarmee iemand via een dynamisch energie contract geld moet verdienen door stroom goedkoop in te kopen dan wel zelf op te wekken met zonnepanelen, en later duurder terug te leveren. De dure batterij wordt dan gefinancierd. De klant betaald dan tien jaar lang 250 euro aflossing plus rente elke maand en moet dat terug verdienen met stroom handel.

Mijn inziens een levensgevaarlijke business waarbij het risico op dikke verliezen bij de klant enorm is. Dus TS kan echt het beste juridische hulp zoeken om dit z.s.m. te stoppen voordat het verlies begint op te lopen. Want die opmerking over andere mensen inzetten gaat om werkzaamheden ter voorbereiding van levering, ze zullen trachten snel hoge kosten te maken zodat opzeggen erg duur wordt.

Nevyn
Berichten: 1450
Lid geworden op: 27 jul 2016 18:15

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Nevyn »

Als iemand zo makkelijk 250 euro overmaakt na een benadering, is deze persoon dan wel in staat dit zelf op te lossen ?
Ik denk dat TS in bescherming moet worden genomen en hoop dat er iemand in zijn/haar nabijheid is die dit op zich kan nemen.

Moneyman
Berichten: 32373
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Solaar

Ongelezen bericht door Moneyman »

Speedy123 schreef:
13 jan 2025 11:15
Moneyman schreef:
12 jan 2025 22:50
Ik nam aan dat die 30.000 een verschrijving is, en dat er 3.000 bedoeld wordt. Anders wordt het verhaal nog veel bizarder (en heb je vrijwel zeker ook niet met een consument te maken).
Nee hoor, het is echt 30.000 euro. Want na het bezoek van de specialist werd de batterij als te ruim ingeschat en werd als kleiner alternatief een batterij van 6500 euro geopperd.
Dat hoeft niet. Die € 3.000,00 kan ook de 30% zijn (waarmee de grotere versie dus € 9.000,00 zou kosten).

Kortom, TS is veel te onduidelijk voor zinnig advies.

Plaats reactie