Incasso na defecte betaalautomaat bij parkeergarage

[MissMaris74]

In maart hebben we geparkeerd bij parkeergarage de Argonaut in Amersfoort. Bij terugkomst bleek de betaalautomaat defect te zijn en konden we ook gewoon uitrijden (slagboom ging open).
Vandaag ontvingen we echter een brief van Inkassier, het incasso bureau met een verzoek tot betaling.
5 euro voor de parkeerkosten, 9 euro voor het RDW vanwege het opvragen van de eigenaar van het kenteken en 11 euro incassokosten!
Te belachelijk voor woorden en nu blijkt dat we niet de enige zijn.

[J. Deltoer]

Het is niet uw fout dat de automaat stuk was. Voor u was er op dat moment ook geen andere mogelijjheid tot betalen.
Betwist dmv een brief of mail die 20 euro kosten en betaal 5 euro parkeerkosten.
Laat ze het maar voor de rechter brengen, kansloos.

[rwolters]

Heb je al contact opgenomen met Inkassier?

[taxikemperman]

Was er dan maar één betaalautomaat?
Heeft u via de intercom contact opgenomen met het bedrijf of geprobeerd te bellen?

[alfatrion]

Incassokosten zijn onverschuldigd. Of de RDW kosten onverschuldigd zijn hangt af van wat u heeft gedaan en wat u kon doen om te betalen.

[Ksteen]

Ook ik heb hetzelfde probleem. Vandaag een incasso ontvangen met dezelfde kosten terwijl er geen mogelijkheid was om te betalen. Gelijk contact gezocht met het mailadres op de brief. Ben benieuwd welke oplossing ze mee aan komen.

[Moneyman]

Incassokosten zijn onverschuldigd. Of de RDW kosten onverschuldigd zijn hangt af van wat u heeft gedaan en wat u kon doen om te betalen.

Dat weet je nog niet. Als de schuldeiser privaat is, heb je gelijk. Als de schuldeiser publiek is, verloopt de invordering via de belastingdeurwaarder en is de WIK niet van toepassing.

Ik weet dat die parkeergarage een paar keer van eigenaar is verwisseld en deels ook door de gemeente werd uitgebaat. De vraag is dus: wie is de schuldeiser?

[alfatrion]

Als de schuldeiser publiek is, verloopt de invordering via de belastingdeurwaarder en is de WIK niet van toepassing.

Wat is dan de verklaring waarom er geen naheffingsaanslag wordt opgelegd van acht tientjes?

[Moneyman]

Dat kan de volgende stap zijn.