[ archief ] Schade wasstraat Bob autowas

[mar1975]

Ruim een week geleden ging ik weer eens met mijn auto door de autowasstraat van BOB. Ik kom eigenlijk alleen nog maar daar, omdat hun erom bekend staan dat hun borstels geen krassen op je auto maken zoals standaard wasstraten na regelmatig gebruik wel kunnen veroorzaken.

Niet dat ik er heel vaak doorga, maar we gingen op vakantie en dan wil ik graag de auto helemaal schoon en leeg hebben.

Het viel me eigenlijk gelijk al op dat er versleten borstels hingen in de wasstraat. Dit had ik nog niet eerder waargenomen in een wasstraat van Bob autowas en toen ik de wasstraat uitreed zag ik ineens allemaal krassen op mijn voorruit, die er voorheen nog niet opzaten. Ik zei het tegen mijn kennis die naast mij zat in de auto en die zag het ook.
Ik kon het eigenlijk nog niet geloven en dacht dat het misschien vochtstrepen waren en nog wel op zou drogen

Ik ben dus mijn auto verder gaan stofzuigen en opruimen en het was me eigenlijk weer ontschoten tot ik naar huis reed en opmerkte dat die strepen niet weg waren. ook zag ik ze op de ruiten naast me.

Bij het uitstappen merkte ik ook op dat er heel veel haarkrasjes op mijn lak zaten. Mijn auto is wel tien jaar oud, dus natuurlijk had hij wel al een krasje hier en daar, daar ontkom je niet aan. Portierdeuren van andere auto's tegen de mijne aan bijv etc. maar ik wist wel precies wat er op zat en wat niet.
en ik schrok best wel toen ik uitstapte hoe mijn lak eruit zag.

Toen ik aan mijn zijruit voelde merkte ik op dat ik de krasjes zelfs kon voelen hier en daar. Het zijn allemaal hele kleine krasjes, die je niet bij elke lichtval zit, maar ja ik word er ook op afgerekend als ik mijn auto in wil ruilen en vooral bij de voorruit vind ik het lelijk, want daar zit ik steeds tegenaan te kijken.

Ik heb bij BOB autowas geklaagd en ik werd uitgenodigd om langs te komen en daar werd gewoon glashard ontkent dat de schade in hun wasstraat zou zijn ontstaan. Ik ben daar best wel boos over.
Daarbij insinueerde hij ook dat al die krasjes er wel al op gezeten zullen hebben en dat je het na het wassen, omdat hij dan helemaal schoon is pas ziet.

Ik ben daar erg boos en beledigd over. Ze weten zelf ook wel dat ze versleten borstels hadden hangen en het feit dat mijn auto al wat ouder is en daarom niet perfect meer is, wil toch niet zeggen dat ik het maar moet accepteren dat hun borstels zulke krassen op mijn lak en ruiten maken? De lak zou misschien nog met een poetsbeurt op te lossen zijn maar de ruiten niet.

In ieder geval werd ik totaal niet serieus genomen en werd er ook niets aangeboden in een poging om mij weer tevreden te stellen na de opgelopen schade in hun wasstraat. Ze beweren dat ik de enige ben met deze klacht. Ik zag bij het stofzuigen dat ze inmiddels de andere wasstraat in gebruik genomen hadden en weet dat er in ieder geval 1 auto achter mij gereden heeft in diezelfde wasstraat.

Ik weet 100% zeker dat die krasjes niet op mijn auto zaten voor ik de wasstraat inreed en heb versleten borstels zien hangen, maar ze erkennen totaal geen aansprakelijkheid. Nu moet er dus een schadeexpert aan te pas gaan komen en een hoop gezeur hierom.

Alsof ik dit zou verzinnen! ben erg boos dat ze de klacht niet serieus nemen! Ik ben zeker niet belangrijk genoeg als klant omdat ik geen dure auto heb! en niet elke week de wasstraat kan betalen!

[henk51]

Bij het uitstappen merkte ik ook op dat er heel veel haarkrasjes op mijn lak zaten. Mijn auto is wel tien jaar oud, dus natuurlijk had hij wel al een krasje hier en daar, daar ontkom je niet aan. Portierdeuren van andere auto's tegen de mijne aan bijv etc. maar ik wist wel precies wat er op zat en wat niet.
en ik schrok best wel toen ik uitstapte hoe mijn lak eruit zag.

Toen ik aan mijn zijruit voelde merkte ik op dat ik de krasjes zelfs kon voelen hier en daar. Het zijn allemaal hele kleine krasjes, die je niet bij elke lichtval zit, maar ja ik word er ook op afgerekend als ik mijn auto in wil ruilen en vooral bij de voorruit vind ik het lelijk, want daar zit ik steeds tegenaan te kijken.

Het is weer tijd voor lage zon stand en dan zie je alle krasjes,mijn auto is 4 jaar oud en zit ook vol krassen op de voor en zijruiten,dat is normaal. Ik ga nooit in een wasstraat en krab nooit ruiten in de winter.Ik denk dat er geen een auto van 10 jaar is die geen krassen op de voor en zij ruit heeft en je wordt er echt niet op afgerekend hoort bij de leeftijd.Of je moet nooit de ruitenwissers gebruiken, ramen open en dicht doen,in de zomer/winter niet rijden kortom binnen laten staan met hoes erover.

gr Henk

[diand]

Glas is harder dan de autolak, dan zou je dak nog erger beschadigd moeten zijn lijkt mij.