Volkswagen ID-4 valt plotseling stil vanwege softwareprobleem

[Wimh52]

Met 80 km per uur op de oprit van de autoweg valt mijn VW ID4 plotseling helemaal stil. Veel alarmmeldingen, maar geen aandrijving meer. Op deze 2 baans weg in de ochtendspits, geen vluchtstrook, levensgevaarlijk. 1/2 jaar oud, 8800 km. We komen er gelukkig met de schrik van af door accuraat optreden van een medeweggebruiker met zwaailichten en de hulpdiensten. Met trailer naar garage gebracht. Blijkt uiteindelijk een bij de fabriek (bekend) software probleem. Het wachten is op een nieuwe update. Wanneer is niet duidelijk. Moet dit niet tot een terugroepactie leiden?

Iemand ervaring met dit of een vergelijkbaar probleem? Hoe gehandeld?

[RFdeBoer]

Tja een van de redenen waarom ik VW gedag heb gezegd support en service laat te wensen over.

[Seinhuis]

Als u vindt dat een onveilig product op de markt is kunt u dit melden aan NVWA. Ik heb niet het juiste online formulier gevonden voor auto('s), misschien is bellen het beste optie. Telefoonnummer staat op www.nvwa.nl/over-de-nvwa/contact.

Voor eventuele persoonlijke hulp kan u het beste contact opnemen met uw rechtsbijstandverzekering, www.anwb.nl/juridisch-advies of www.juridischloket.nl/

Misschien is www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-g ... iet-veilig interessant om te lezen.

[jonis]

Als u vindt dat een onveilig product op de markt is kunt u dit melden aan NVWA. Ik heb niet het juiste online formulier gevonden voor auto('s), misschien is bellen het beste optie. Telefoonnummer staat op www.nvwa.nl/over-de-nvwa/contact.

Gewoon niet van toepassing;
iedere stilstand op auto(snel)weg met pech met/zonder vluchtstrook is gevaarlijk, lekke band, motor/software storing , oud/nieuw maakt niet uit.
Vannacht weer eens raak op A67, man met autopech loopt verder op vluchtstrook , wordt geschept door vrachtwagen en is ernstig gewond.
Achter de vangrail gaan staan en bij gevaar 112 bellen is het devies rijkswaterstaat.

[sjohie]

De ID serie van VW wordt geplaagd door software issues, al sinds het uitkomen ervan. Daarom is er zo te lezen al een terugroepactie geweest in 2021. Dat is echter een zwaarwegend middel, wat ze niet zomaar inzetten, daarvoor zijn er wel wat drempels te nemen. en dat u zo stil komt te staan, betekent niet dat daarmee die drempel automatisch gehaald is. Ook al is het volstrekt begrijpelijk dat u hier gierend van baalt.

In het algemeen hebben deze auto's een type goedkeuring, en zijn daarmee veilig voor gebruik op 's heren wegen. Dat is geen exclusieve garantie dat er nooit problemen mee zouden kunnen optreden. Echter gaat een typegoedkeuring ook weer niet tot op elke bit en byte van de software, dat gaat meer om veiligheid en emissies. Dus dat er binnen X meter geremd wordt vanaf 100km/h, of bij een standaard botsproef er max X millimeter vervorming optreedt, dat soort dingen.

[Veldt01]

Dit soort klachten zijn te scharen onder de categorie "kinderziektes" (de meeste Elektrische auto's zijn nog lang niet uitontwikkeld) en softwareupdates worden doorgaans zonder veel tamtam tijdens een onderhoudsbeurt geïnstalleerd. Kun je vanalles van vinden echter als je op safe wilt gaan / een uitontwikkeld product wilt kopen zit je bij een brandstof (- hybride) auto gewoon een stuk beter.

[Moneyman]

De ID serie van VW wordt geplaagd door software issues, al sinds het uitkomen ervan.

Dat dus. De fora staan vol met ellende.

[Arizonakid]

Mosterd na de maaltijd, maar voorlopig zou ik geen Volkswagen uit de ID serie kopen, zeker niet zolang dat soort belangrijke updates niet over-the-air komen, zoals bij Tesla b.v.
Een familielid van ons heeft met een ID3 meerdere keren stil gestaan door software problemen, en de auto naar twee maanden teruggebracht, waar VE overigens keurig mee omging. Nu rijdt ze een Tesla Model 3, iets duurder, maar wel betrouwbaar.

[Consumentt]

Die VW ID3 techniek is toch ondertussen al wel dik een jaar op de markt, als VW, Skoda, Cupra of Audi.
Dan kunnen de kinderziekten toch wel allemaal ontdekt en verholpen mogen zijn?
En hemel Tesla aub niet op. Daar mankeert ook van alles aan.

[Moneyman]

Die VW ID3 techniek is toch ondertussen al wel dik een jaar op de markt, als VW, Skoda, Cupra of Audi. Dan kunnen de kinderziekten toch wel allemaal ontdekt en verholpen mogen zijn?

Helaas... de werkelijkheid is anders.

En hemel Tesla aub niet op. Daar mankeert ook van alles aan.

Eens. IS ook nog steeds een hoop ellende.