[ archief ] Geld terug van Tell Sell duurt lang

[Mariagrunn]

Ik heb op 26 juli een pakket terug gestuurd naar Tel Sell, verzendkosten 6,95. Het is nu 17 augustus en nog steeds geen geld terug. Ik heb al meerdere keren gebeld, wordt dan gezegd we maken het direct over. Ook gemaild maar daar word niet op geregeerd. Hang nu inmiddels al een uur aan de telefoon maar geven geen gehoor. Wat voor stappen kan ik ondernemen, wil gewoon mijn eigen geld terug !!!! Nooit meer Tel Sell voor mij.

Mvg Maria

[Holy53]

Site Tell Sell:Reeds door Klant (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding van de Overeenkomst worden terugbetaald aan Klant op dezelfde wijze als dat Klant de bestelling heeft betaald.

Nog even wachten dus.

[Revoked]

Dan zijn ze in overtreding. Het moet binnen 14 dagen zijn teruggestort.
Maar ja: TellSell, het is een compleet systeem....

[Mariagrunn]

Vanmiddag is mijn geld uiteindelijk terug gestort.