[ archief ] Reis geannuleerd door bedrijf, maar nog geen geld retour.

[turtle1378]

Goedendag allemaal,

Wij hebben een vakantie geboekt via een bedrijf zonder ANVR. Dit was al de achtste keer dat we bij hem geboekt hebben.
Twee weken voordat we zouden vertrekken gaat hij de reis annuleren en om ons geld terug te krijgen moesten we contact opnemen met een tussenpersoon.

Die tussenpersoon heeft aangegeven dat we elke maand een bedrag terug zouden krijgen en in Oktober de rest. De eerste twee maanden werd het netjes terug betaald en daarna hebben we niks meer gezien. Volgens de tussenpersoon heeft hij het nu moeilijk om terug te betalen. Maar goed, wij willen ons geld wel terug natuurlijk.

Kunnen we daarvoor aangifte doen bij de politie of hij moeten wij hier mee omgaan.

Van wie we het geld moeten krijgen, hij heeft een bedrijf op naam en meerdere cafes op naam. Dat hebben we gelezen bij de KVK.

Kun iemand ons hier mee helpen.

Groetjes Natascha

[Ad Verkaad]

Goedendag allemaal,

Wij hebben een vakantie geboekt via een bedrijf zonder ANVR. Dit was al de achtste keer dat we bij hem geboekt hebben.
Twee weken voordat we zouden vertrekken gaat hij de reis annuleren en om ons geld terug te krijgen moesten we contact opnemen met een tussenpersoon.

Die tussenpersoon heeft aangegeven dat we elke maand een bedrag terug zouden krijgen en in Oktober de rest. De eerste twee maanden werd het netjes terug betaald en daarna hebben we niks meer gezien. Volgens de tussenpersoon heeft hij het nu moeilijk om terug te betalen. Maar goed, wij willen ons geld wel terug natuurlijk.

Kunnen we daarvoor aangifte doen bij de politie of hij moeten wij hier mee omgaan.

Van wie we het geld moeten krijgen, hij heeft een bedrijf op naam en meerdere cafes op naam. Dat hebben we gelezen bij de KVK.

Kun iemand ons hier mee helpen.

Groetjes Natascha

Je moet degene aanspreken bij wie je hebt geboekt, en aan wie je hebt betaald.

[turtle1378]

Ja, dat heb ik ook gedaan.
Maar die man reageert niet op aangetekende brieven, mailtjes of telefoontjes.

Dus dat wordt echt een probleem.

[Ad Verkaad]

Ja, dat heb ik ook gedaan.
Maar die man reageert niet op aangetekende brieven, mailtjes of telefoontjes.

Dus dat wordt echt een probleem.

Tijd voor de rechtsbijstandverzekering. Of (als je geen verzekering hebt) voor een deurwaarder, die het geld voor je gaat incasseren.