ANWB parkeer app onbetrouwbaar wat een hoop geld kost

[mcselec]

Ik gebruikte altijd YellowBrick. Een kaart en een app. Werkte altijd naar tevredenheid.
Een aantal jaar geleden heeft ANWB de boel overgenomen. In het begin had ik er geen last van.
Maar nu is het al de tweede keer in korte tijd dat de app me geld kost.
Ik start de app en alles werkt zoals het moet.
Maar als ik de parkeeractie wil stoppen dan reageert hij niet. Dan zegt de app dat het niet gevonden kan worden.
Krijg ik een telefoon nummer als optie om te bellen. Ok mooi zou je denken. Heb ik ook een keer gebruikt en is een prima alternatief als je geen goede verbinding hebt.
Maar nu bel ik dat nummer (3x geprobeerd) en dan zegt een bandje dat ze er niet zijn. En dat je later opnieuw moet proberen.
Maar iedere minuut kost een berg geld. Dus het is een mooi verdienmodel als ze die acties laten lopen.
Dit is nu al de derde keer dat dit me overkomt. Ik ga nu maar eens naar een betrouwbaar alternatief kijken.
Blijkbaar hebben ze bij de ANWB geen verstand van IT. En alleen van auto's.
Iemand ervaringen met een betrouwbare app? De kosten vind ik niet van belang maar de betrouwbaarheid wel.
En iemand die een nummer weet waar ik nu terecht kan om de transactie te stoppen?

[mcselec]

'sorry onze service is tijdelijk niet bereikbaar' . Dat is dus geen service.
En als je via de website inlogt dan laat de transactie zich ook niet stoppen. Ik vind het misdadig slecht van de ANWB.

[Teunbosseman]

Ach diverse apps hebben zo hun klachten. Ik vondt Easypark prima werken maar sinds zij zeer hoge service kosten zijn gaan rekenen ben ik overgestapt op Qpark welke geen service kosten rekent.

App van Qpark vindt ik wel minder werken dan Easypark. Met slagbomen nog geen ervaring maar straat parkeren is ietwat omslachtig.

[Moneyman]

Ik vind het misdadig slecht van de ANWB.

Niet overdrijven hoor... 't Is maar een parkeerapp...

Ik gebruik nog Easypark, naar volle tevredenheid. Maar dankzij hun tarievenwijziging moet ik nog wel even een ander uitzoeken.

Wil je alternatieven? Check.

[NeoDutchio]

U zegt dat de ANWB het een aantal jaar geleden overgenomen heeft. Hebt u nog steeds dezelfde telefoon? En is het besturingssysteem nog wel compatibel met die app?

[John Alberts]

U zegt dat de ANWB het een aantal jaar geleden overgenomen heeft. Hebt u nog steeds dezelfde telefoon? En is het besturingssysteem nog wel compatibel met die app?

Yellobrick bestaat nog steeds als zelfstandige entiteit. De ANWB heeft hun leden een mogelijkheid van inloggen gegeven via de ANWB app.
En als ik om te parkeren een nieuwere telefoon moet kopen haak ik zowie zo af.

[John Alberts]

U zegt dat de ANWB het een aantal jaar geleden overgenomen heeft. Hebt u nog steeds dezelfde telefoon? En is het besturingssysteem nog wel compatibel met die app?

[Teunbosseman]

Ik vind het misdadig slecht van de ANWB.

Niet overdrijven hoor... 't Is maar een parkeerapp...

Ik gebruik nog Easypark, naar volle tevredenheid. Maar dankzij hun tarievenwijziging moet ik nog wel even een ander uitzoeken.

Wil je alternatieven? Check.

Dacht dat je al voor Qpark had gekozen ?

Heb je link bekeken en zie Qpark niet in je link gemeld staan. Wel overige maar die rekenen allemaal service kosten per sessie.

[Moneyman]

Ik vind het misdadig slecht van de ANWB.

Niet overdrijven hoor... 't Is maar een parkeerapp...

Ik gebruik nog Easypark, naar volle tevredenheid. Maar dankzij hun tarievenwijziging moet ik nog wel even een ander uitzoeken.

Wil je alternatieven? Check.

Dacht dat je al voor Qpark had gekozen ?

Heb je link bekeken en zie Qpark niet in je link gemeld staan. Wel overige maar die rekenen allemaal service kosten per sessie.

Ik heb nog nergens voor gekozen. De reden is simpel: ik moet, zoals ik al schreef, eerst nog even alles uitzoeken. Ne zoals TS dat gewoon moet doen als de ANWB hem niet bevalt.

[Arizonakid]

Ten eerste, Yellowbrick is niet overgenomen door de ANWB, de diensten van Yellowbrick zijn geïntegreerd in de onderweg app van de ANWB.
Daarnaast kan je ook de app van Yellowbrick zelf gewoon gebruiken.
Ten tweede, voor je begint te klagen en zeuren kan je ook even de site van Yellowbrick bezoeken en daar dit lezen:

“ Op dit moment is Yellowbrick beperkt bereikbaar door een technische storing. In sommige gevallen is het niet mogelijk om uw transactie te stoppen. U kunt uw gewenste eindtijd en e-mailadres doorgeven via het storingsformulier”

Dus de ANWB heeft hier niets mee te maken en doet niets fout.

[Arizonakid]

En omdat ik snap dat het allemaal hartstikke zwaar en moeilijk is voor de ts, hier dan ook maar het storingsformulier.

https://yellowbrick.nl/storing/

[Moneyman]

En omdat ik snap dat het allemaal hartstikke zwaar en moeilijk is voor de ts, hier dan ook maar het storingsformulier.

https://yellowbrick.nl/storing/

TS klaagt dat de app niet goed werkt. En wat staat er met dikke letters boven jouw formulier...?

LET OP! Dit storingsformulier wordt alleen verwerkt wanneer er een algemene storing is geweest! Wanneer u het formulier invult n.a.v. een fout(melding) in de app, zal dit dus niet verwerkt worden!

[Teunbosseman]

Niet overdrijven hoor... 't Is maar een parkeerapp...

Ik gebruik nog Easypark, naar volle tevredenheid. Maar dankzij hun tarievenwijziging moet ik nog wel even een ander uitzoeken.

Wil je alternatieven? Check.

Dacht dat je al voor Qpark had gekozen ?

Heb je link bekeken en zie Qpark niet in je link gemeld staan. Wel overige maar die rekenen allemaal service kosten per sessie.

Ik heb nog nergens voor gekozen. De reden is simpel: ik moet, zoals ik al schreef, eerst nog even alles uitzoeken. Ne zoals TS dat gewoon moet doen als de ANWB hem niet bevalt.

Dat blijkt

Ik was in de veronderstelling dat je nav een ander topic ondertussen voor Qpark zou hebben gekozen. '
Succes met zoeken en laat nog ff weten waar je voor kiest. Qua kosten vindt ik Qpark prima maar qua gebruik was Easypark wel sneller en beter.

[Arizonakid]

Goed gelezen!
En nu even lezen wat er op de site van Yellowbrick staat, en even kijken naar welk formulier ze verwijzen.
Niet altijd proberen de slimste te zijn, Moneyman.

[Moneyman]

Goed gelezen!
En nu even lezen wat er op de site van Yellowbrick staat, en even kijken naar welk formulier ze verwijzen.
Niet altijd proberen de slimste te zijn, Moneyman.

Ik citeer juist van de site van Yellowbrick, dus ik heb geen flauw idee waar jij nu op doelt. Dus als jij zo slim bent: help me (en TS) even…

[Dirkie]

Ach diverse apps hebben zo hun klachten. Ik vondt Easypark prima werken maar sinds zij zeer hoge service kosten zijn gaan rekenen ben ik overgestapt op Qpark welke geen service kosten rekent.

App van Qpark vindt ik wel minder werken dan Easypark. Met slagbomen nog geen ervaring maar straat parkeren is ietwat omslachtig.

Ik gebruik ook QPark. Op straat parkeren werkt snel op mijn telefoon. En bij parkeergarages met slagboom werkt het ideaal. Kenteken wordt herkend en je kan inrijden. Zelfde bij uitrijden.

[J. Deltoer]

Deze app werkt altijd: De app loop even naar een betaalautomaat en koop daar een parkeerkaartje.

[Moneyman]

Deze app werkt altijd: De app loop even naar een betaalautomaat en koop daar een parkeerkaartje.

Dus niet. Weet je hoe vaak de automaten het niet doen?

[Teunbosseman]

Deze app werkt altijd: De app loop even naar een betaalautomaat en koop daar een parkeerkaartje.

Waar kan ik deze downloaden ? En dan heeft de betaalautomaat storing, rij tot aan de winkelstraat

[witte angora]

Deze app werkt altijd: De app loop even naar een betaalautomaat en koop daar een parkeerkaartje.

Steeds vaker krijg je helemaal geen kaartje...