| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
Die kabelboer gaat over een poosje samen met Ziggo.Ik zeg dat ik terug wil naar mijn oude kabelboer, maar dat kost geld volgens hen. eigenlijk geven ze me drie opties:
Ik vindt het knap dat jij met upc als kabelboer kunt overstappen naar ziggojohndebruyn schreef:Vorig jaar kreeg ik een interessante aanbieding van Ziggo, en ben overgestapt. Ik vroeg nog aan de dame aan de telefoon of het geen problemen zou geven, maar nee hoor, het zou helemaal probleemloos zijn. Nou niet dus, want ik heb helemaal geen beeld meer. Geen telefoon, geen internet, nog niet eens analoge televisie en mij was supersonische digitale kwaliteit beloofd
Heb mijn grieven natuurlijk gemeld aan Ziggo maar die zeggen contract is contract. Ik zeg dat ik terug wil naar mijn oude kabelboer, maar dat kost geld volgens hen. eigenlijk geven ze me drie opties:
- contract uitdienen en geen boete
- boete betalen
- wachten tot de upc en ziggo een bedrijf is
Wat kan ik doen?
Dus gewoon onzinverhaal.Uw adres valt niet binnen het UPC gebied
upc-loader
Het adres xxxxx in xxxxx valt binnen het Ziggo gebied.
U kunt helaas geen abonnement van UPC op uw adres afnemen.
Wel is digitale televisie, internet en telefonie van Ziggo bij u beschikbaar.
Bezoek de website van Ziggo voor meer informatie en abonnementen
Is dat zo?? TS kan precies in het gebied wonen, waar ze samen zijn te krijgen, dus niks onzin.Dus gewoon onzinverhaal.
De netwerken van beide kabelboeren zijn gescheiden en niet uitwisselbaar met elkaar. Ziggo gebruikt een heel ander systeem van coderen/decoderen dan upc.ciske schreef:Is dat zo?? TS kan precies in het gebied wonen, waar ze samen zijn te krijgen, dus niks onzin.Dus gewoon onzinverhaal.
puma73 schreef:Je kunt NIET van een upc postcode overstappen naar ziggo. Omgekeerd lukt ook niet.
Puma hád in ieder geval wel gelijk.ciske schreef:Ja hoor puma, je hebt helemaal gelijk . Iedereen hier is onzin aan het kletsen behalve jij!!
Vroeger voordat de (Euro)DOCSIS standaard was vastgesteld, waren de kabelnetwerken, waarvan er een stuk of wat waren die nu allen zijn opgegaan in Ziggo, danwel UPC, technisch echt verschillend. Dat was bij @home in het COM21 tijdperk, wat ~10 jaar geleden was. Dat kwam omdat de modems en achterliggende schakelkasten etc, allemaal van 1 fabrikant waren, en onderling dezelfde eigen "taal" spraken.Ik ga er vanuit dat TS niet aan het malen is, en zelf wel weet bij wie hij/zij afneemt.Misschien dat het om iets anders gaat? Canal digitaal biedt immers ook tv en internet aan, waarbij de tv via de eigen satelliet gaat, maar het internet via ADSL over de lijnen van KPN
. Nou niet dus.... Ook aan de telefoon werd mij verzekerd dat het geen probleem was.johndebruyn schreef:Ik ben op de markt in den Bosch tijdens een uitstapje aangesproken door een promotiemedewerker. Die had een interessante aanbieding. Ik zei toen tegen haar dat ik niet in den Bosch woonde en zij heeft toen gekeken of mijn woonplaats in het verzorgingsgebied van Ziggo lag. Volgens haar was dat het geval. Ik zei dat bij mij veel mensen upc hadden, maar zei zij wij weten echt wel wat ons verzorgingsgebied is en liet mij een lijstje zien en daar stond mijn woonplaats bij. Toe heeft zij het "in orde gemaakt"
Misschien is dat de oorzaak dat TS geen signaal heeft....sjohie schreef:Maar dan nog, er is bij mijn weten geen geografische overlap, dus met kabelinternet overstappen van de één naar de ander, is fysiek onmogelijk.
En wanprestatie is wanprestatie.johndebruyn schreef: Heb mijn grieven natuurlijk gemeld aan Ziggo maar die zeggen contract is contract. Ik zeg dat ik terug wil naar mijn oude kabelboer, maar dat kost geld volgens hen.
jij wist toch zeker wat ie had?ciske schreef:johndebruyn schreef:Ik ben op de markt in den Bosch tijdens een uitstapje aangesproken door een promotiemedewerker. Die had een interessante aanbieding. Ik zei toen tegen haar dat ik niet in den Bosch woonde en zij heeft toen gekeken of mijn woonplaats in het verzorgingsgebied van Ziggo lag. Volgens haar was dat het geval. Ik zei dat bij mij veel mensen upc hadden, maar zei zij wij weten echt wel wat ons verzorgingsgebied is en liet mij een lijstje zien en daar stond mijn woonplaats bij. Toe heeft zij het "in orde gemaakt"
Wat heb je nu dan? Ziggo of UPC
16again schreef:
En wanprestatie is wanprestatie.
Je kunt NIET overstappen van UPC naar Ziggo, en andersom ook niet. Dit heeft gewoon puur te maken met het leveringsgebied van desbetreffende kabelmaatschappij. De vraag is, wat is je woonplaats? Den Bosch woon je niet, zeg je. Maar waar dan wel?johndebruyn schreef:Ik ben op de markt in den Bosch tijdens een uitstapje aangesproken door een promotiemedewerker. Die had een interessante aanbieding. Ik zei toen tegen haar dat ik niet in den Bosch woonde en zij heeft toen gekeken of mijn woonplaats in het verzorgingsgebied van Ziggo lag. Volgens haar was dat het geval. Ik zei dat bij mij veel mensen upc hadden, maar zei zij wij weten echt wel wat ons verzorgingsgebied is en liet mij een lijstje zien en daar stond mijn woonplaats bij. Toe heeft zij het "in orde gemaakt"
olaf79 schreef:TS wat is je postcode?
Die straatventers doen alles voor hun commissie. Die liegen en bedriegen alles bij elkaar. Komen hier regelmatig in topics voorbij.johndebruyn schreef:Ik ben op de markt in den Bosch tijdens een uitstapje aangesproken door een promotiemedewerker. Die had een interessante aanbieding. Ik zei toen tegen haar dat ik niet in den Bosch woonde en zij heeft toen gekeken of mijn woonplaats in het verzorgingsgebied van Ziggo lag. Volgens haar was dat het geval. Ik zei dat bij mij veel mensen upc hadden, maar zei zij wij weten echt wel wat ons verzorgingsgebied is en liet mij een lijstje zien en daar stond mijn woonplaats bij. Toe heeft zij het "in orde gemaakt"
Nee, postcode is waarop je kunt zien wat het leveringsgebied is.ciske schreef:olaf79 schreef:TS wat is je postcode?
Waarom vraag je niet meteen of het adres hier komt? Plaats is voldoende.
