[ archief ] CAO Hotel...???

[WillekeV]

Hallo,

Volgens mij bestond er hier nog geen topic over, indien dit wel zo is: Excuses.

Ik werk sinds februari 2010 in een hotel, als Kamermeisje. Toen ik het sollicitatiegesprek had, hebben ze mij verteld dat ik vaste uren zou krijgen. 9.00 beginnen, 3 uur klaar met werken. Maar wij hebben vesrchillende tijden omdat wij niet altijd vol zitten in het hotel. Wij hebben in totaal 64 kamers, en momenteel 5 personeelsleden, waaronder 1 voorvrouw. Daar hebben ze al over gelogen.

Toen ik het contract tekende, stond alles netjes uitgetypt op papier, alleen stond er nog 1 regel 'blanco'. Hierop vulde mijn werkgever in dat ik verplicht ben om 3,55 kamers in een uur te halen, mag hij iets erbij 'tekenen' in een contract? Maar niemand van ons haalt dat, omdat wij per kamer best veel moeten doen. Soms halen we het wel, en dan wil mijn baas dat we naar de 4 kamers in een uur gaan. Is hij verplicht dat te veranderen in het contract? Wij krijgen de laatste tijd klachten van gasten in het hotel, dat er iets niet goed schoon is, of dat er haren in de badkamer 'zwerven'. Wij willen dat natuurlijk goed doen, maar omdat wij persé die 3.55 kamers in een uur moeten halen, moeten wij volgens onze baas er door heen vliegen. Maar hij eist wel dat we de kamers goed schoonmaken. Begrijpelijk natuurlijk, de kamers worden toch verhuurd en gasten betalen ervoor. Wij krijgen ook weleens extra taken, zoals ventilatieroosters schoonmaken, deuren wassen, spiegels wassen en vloertjes schrobben. Als wij dan aangeven dat we dan die 3.55 niet halen in een uur, is het volgens hem wel goed, en begrijpt hij het. Maar de volgende dag belt hij op en hoeven we al die extra taken 'alleen' maar te doen bij kamers die er 'niet uit zien'. Maar dat zijn ze alle 64, dat is het probleem dus. Maar dat wil hij niet zien, want hij zit alleen maar te hameren op die productiviteiten, die 3.55 kamers halen. En dan het liefst naar de 4 kamers in een uur dus.


Wat vinden jullie hier van? Mag dit allemaal of klopt er iets niet? Ik heb op het internet al gezocht naar het CAO maar ik kan er helaas niets over vinden.

Groetjes Willeke

[kweenie]

De cao staat op de site van de horeca.
Of hij zulke eisen mag stellen weet ik niet.