[ archief ] garantie na garantie

[marjannekehop]

ik heb een boormachine die stuk is binnen de 2 jaar garantie
en ga hem terug brengen voor reparatie
maar, heb ik als ik een nieuwe krijg ook weer recht op nieuwe 2 jaar garantie kan ik nergens vinden op het net.
Wie op wie kan mij helpen

[trice]

in de consumentengids heb ik eens gelezen dat bij het vervangen van een defect apparaat binnen de garantietermijn die termijn niet opnieuw ingaat, maar doorloopt vanaf de aankoopdatum, met het argument dat je er als koper op vooruit zou gaan als die garantietermijn opnieuw zou beginnen na de vervanging.

dit klinkt logisch, maar... ooit heb ik een telefoon gekocht, met 6 maandan garantie, het eerste exemplaar was binnen 2 maanden kapot, het vervangende apparaat binnen 3 maanden en ik heb nogal wat moeite moeten doen de verkoper ervan te overtuigen dat ik een 3e toestel echt niet wilde uitproberen, gezien de paar weken garantie die nog over waren.