| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
Juridisch is er dus GEEN ENKELE REDEN waarom de koop teruggedraaid zou moeten worden en de leverancier hier aan mee zou moeten werken.daar is niks mis mee
Je bent wel een advok@@tje zonder juridische kennis. Op grond waarvan zou je geld terug moeten krijgen? De koop is gesloten, er is niks mis mee, dus er is geen reden de overeenkomst te ontbinden. Dus op grond waarvan je geld terugeisen?je mag gewoon je geld terug eisen
Dat zeg ik....De koper en verkoper moeten proberen om in onderling overleg tot een oplossing te komen. In principe heeft de koper de keuze. Meestal wordt het product gerepareerd of geruild. Wordt de koop in onderling overleg ontbonden, dan hoeft de koper geen genoegen te nemen met een tegoedbon.
Herstel, vervanging of uw geld terug
U kunt als koper teruggaan naar de verkoper en herstel of vervanging vragen en als dat niet mogelijk is, dan kunt u uw geld terugkrijgen. Daar kan een afschrijving bij zitten, voor de tijd dat u het product wel goed heeft kunnen gebruiken. In deze situatie hoeft u nooit genoegen te nemen met een tegoedbon. Herstel en vervanging tijdens de garantieperiode is gratis. Tenzij de verkoper kan aantonen dat het defect geheel aan u is te wijten.
