[ archief ] Hello4kids

[karin.mulders-bremen]

Bij Hello4kids heb ik voor mijn dochtertje een bolero besteld voor €19,95. Toen ik het geleverd kreeg, zag ik echter een kaartje met €14,95 er aan. Op navraag bij de verkoper kreeg ik als reactie: ja, dat kan gebeuren, alles wordt duurder hè. Dan zal hij wel een jaartje hebben gehangen of eerder in de aanbieding zijn geweest."

Wat zijn mijn rechten en die van de verkoper in dezen?

[newmikey]

Geen. De verkoper heeft een prijs gevraagd en u heeft zijn aanbod uit vrije wil geaccepteerd.

[hänschen klein]

Als u iets heeft besteld bij een webwinkel, heb je vanaf de dag van ontvangst 14 dagen bedenktijd.
Binnen die tijd kunt u, zonder opgaaf van redenen, afzien van je koop.

Gratis retourneren dus, òf alsnog het verschil terugverlangen.

De verkoper mag kiezen!

[Harm.calc]

Bij Hello4kids heb ik voor mijn dochtertje een bolero besteld voor €19,95. Toen ik het geleverd kreeg, zag ik echter een kaartje met €14,95 er aan. Op navraag bij de verkoper kreeg ik als reactie: ja, dat kan gebeuren, alles wordt duurder hè. Dan zal hij wel een jaartje hebben gehangen of eerder in de aanbieding zijn geweest."

Wat zijn mijn rechten en die van de verkoper in dezen?

Was u ook op dit forum beland als er een prijskaartje van € 24,95 aan had gezeten

[Henk Toeter]

Als u iets heeft besteld bij een webwinkel, heb je vanaf de dag van ontvangst 14 dagen bedenktijd.
Binnen die tijd kunt u, zonder opgaaf van redenen, afzien van je koop.

Gratis retourneren dus, òf alsnog het verschil terugverlangen.

De verkoper mag kiezen!

Hoho Hänschen en de rest, geen dingen zeggen die niet waar zijn. Lees art 6:230h lid 2 sub a BW er nog eens op na.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... colportage
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verko ... nneer-wel/

Moet wel om minimaal €50,- gaan. Wellicht dat de algemene voorwaarden een mogelijkheid bieden. Maar op basis van de wet heeft ze geen recht om zich te beroepen op de 14 dagen bedenktijd.

[gemist]

Als u iets heeft besteld bij een webwinkel, heb je vanaf de dag van ontvangst 14 dagen bedenktijd.
Binnen die tijd kunt u, zonder opgaaf van redenen, afzien van je koop.

Gratis retourneren dus, òf alsnog het verschil terugverlangen.

De verkoper mag kiezen!

Hoho Hänschen en de rest, geen dingen zeggen die niet waar zijn. Lees art 6:230h lid 2 sub a BW er nog eens op na.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... colportage
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verko ... nneer-wel/

Moet wel om minimaal €50,- gaan. Wellicht dat de algemene voorwaarden een mogelijkheid bieden. Maar op basis van de wet heeft ze geen recht om zich te beroepen op de 14 dagen bedenktijd.

Euh... De ACM zegt dit:

producten die u op straat, aan huis of tijdens dagtochten verkoopt voor onder de 50 euro

TS heeft het duidelijk over een webwinkel.
Bedenktijd is dùs 14 dagen.