[ archief ] OV Chipkaart - geblokkeerd

[gvang]

Dag allemaal, ik heb een OV chipkaart, die in principe automatisch opwaardeerd met 20 euro, wanneer ik onder een bepaald bedrag kom. Nu is de automatische incasso hiervan een keer niet gelukt en zijn er herinneringen verstuurd. Maar er staat nog geld op mijn pas, dus heb daar geen aandacht aan besteed. Nu hebben ze mijn pas geblokkeerd en kan ik er niet meer mee rijden, terwijl er nog geld op staat (11 euro).

Ik vind het een beetje gek..

Groet Guido

[dhc]

Weet je wat gek is? Een dienst gebruiken en de voorwaarden gewoon negeren....

[laurens043]

volgens mij is die 11 euro ook niet van jou ,als ze het niet konden afschrijven

[Moedt]

Als u Automatisch opladen op uw kaart heeft staan, gebeurt het volgende:

U reist en uw saldo komt onder € 0. Uw kaart wordt dan automatisch opgeladen. Het bedrag per keer wordt direct bijgeschreven bij het saldo op uw kaart. Dit bedrag wordt aan u voorgeschoten.
De oplaadtransactie wordt ’s nachts door uw vervoerder naar het centrale OV-chipkaartsysteem gestuurd ter verwerking. Daarna gaat de opdracht naar uw bank om het bedrag van uw bankrekening af te schrijven. Het bedrag wordt uiterlijk vijftien dagen na het ontvangen van uw reistransactie afgeschreven.

Kortom, je zal wel een incassobureau aan de deur krijgen.