[ archief ] villeroy&boch combi airpool sunberry

[dorusdollar]

wij hebben een combi airpool sunberry van villeroy&boch gekocht bij badschop van de ven in rotterdam a 3000 euro ,na 7 weken wachten werd deze uitgeleverd aan ons dus gelijk aan de slag om onze droom badkamer weer en stap verder naar het eindstation tebrengen.
waterpas afgesteld ,aangeloten en joepie hij doet het nu nog even aftimmeren en hups met je kont in deze luxe combi airpool van villeroy & buch
helaas na 10 min bubbelen uit ...?? wat nu ,hee hij staat op zijn reinigings progamma ,dat is vreemd ,het water staat tot een vingerdikte onder de overloop en het bad denkt dat hij leeg is en zijn reinings progamma moet gaan starten ,nouja na de stekker er in en uit getroken tehebben boel weer gereset en opnieuw BUBBELEN.
ja wel 5 min lang deze keer, hup maar weer stekker er uit en weer er in hups weer gereset. om dus een lang verhaal kort temaken flink de tering er in,nou hebben kennisen van ons 6 weken voor ons het zelfde bad gekocht en hebben ook problemen met dit toch wel erg prijzige bad
,wij zijn dan ook van mening dat wij beter een bad haden kunnen kopen van de gamma of praxis dan ga je er van uit dat je binnen de kortste keren problemen hebt.
wij dachten kwaliteit tekopen maar kochten een supperlux bad wat erg mooi in onze badkamer staat maar alleen nog geen halfuur achter elkaar zijn werk kan doen.
ben dan ook erg benieuwd als er nog meer mensen zijn die dit bad hebben gekocht en hoe hun ervaring met dit bad is DE sunberry combi airpool van Villeroy&boch...ik hou u op de hoogte van de ontwikkelingen van deze klacht en het service verloop van villeroy&buch..

[bot321]

wij zijn dan ook van mening dat wij beter een bad haden kunnen kopen van de gamma of praxis dan ga je er van uit dat je binnen de kortste keren problemen hebt.

Hoezo problemen?????????
Heb een bad met alles erop en eraan
bubbeltjes en jets dus.geen verlichting of
radio etc.Bad koste 1200 euro en werkt
nu al 4 jaar probleemloos.Wordt zeker twee keer in de week
gebruikt.
O ja. Gekocht bij Praxis.

[dorusdollar]

was bij wijze van spreken ,iets van praxis of karwei hoeft niet slecht tezijn ,maar VILLEROY&BOCH is natuurlijk wel klasse,alleeen om naar tekijken natuurlijk in baderen is een ander verhaal althans zonder bubbels......

[dorusdollar]

en na enkele weken en vier bezoeken van service monteur nog steeds ruk ,er zit een probleem in de printplaat van de electronische aanstuuring van het airpool gedeelte ,montuur komt langs heeft geen nieuwe printplaat bij hem ,duurt weer 4 weken komt dan weer langs dit keer met een al kapot printplaatje of wel met het zelfde probleem
nou ik ga wel een hele nieuwe bestellen in duitsland voor jullie en ook gelijk voor jullie vrienden [hebben ook het zelfde bad gekocht met ook het zelfde probleem] uiteindelijk montuur komt weer eens na een week of vier [is een heeeeel eindweg duitsland] propt de nieuwe printplaat in het bad en ja hoor op het eerste oog doet hij het dan eindelijk weer zoals het zou moeten zijn ,ik helemaal gelukig neem nog afschijt van de monteur met de opmerking hoop je nu niet meer tezien[krijgt na zo lang toch een band met zo iemand] gelijk het paneel er weer in gekit alles verder weer afgekit ook nog ff tegeltjes weer gevoegt paar daagje drogen en nu jaja lekker zondagmidag ff lekker chille in mijn mooie badje na lekker 1 uurtje dobberen badje leeg laten lopen ff schoon spoelen en nu maar wachten op het automatisch
reinigings progamma deze bestaat uit 4 fase,nou bij fase 1 hoorde ik het dus al weer werd de motor niet goed aangstuurd en waren we weer net zo ver als 4 maanden geleden kortom waardeloos.
vind het ook erg schandalig van villeroy &buch dat er ook nooit een brief is gekomen met erkening van het probleem of exuus voor het ongemak een leuk badsetje met wat olien en zeepjes of een andere schade vergoeding ook het bad van onze vrienden is nog steeds niet goed en topt al vanaf december 2006 .
wij hebben beide deze baden bij badschop van de ven in rotterdam gekocht ook bij hun weinig animo over het verloop van deze klacht
zullen dus ook niet uitzichzelf ff bellen hoe de stand van zaken is omtrend de reparatie van die toch wel pepper duren bad
ik hou jullie op de hoogte van het verder verloop van dit barrel bad...

[dorusdollar]

ja hoor na 6 weken ,printplaat nmr 5 geariveerd.
en na 2x baderen de eerste haperingen al weer hoorbaar.
Dus weer 1 groot lulverhaal van de vertegenwoordiger van villeroy&buch.
deze zou eindelijk na printplaat 4 een test opsteling maken en eerst uitvoerig gaan testen,wel vreemd dat de monteur die bij ons was helemaal van geen test opsteling afweet en gewoon een nieuwe printplaat uit duitsland heeft laten komen [kwamen de vorige 4 ook vandaan]
dus na nu weer 6 weken tehebben moeten wachten nog steeds net zo ver als 6 maanden geleden .
maarja we krijgen als het probleem opgelost is een dineer bon hoor ik denk zelf voor de kerstdagen 2008 ofzo ,zal dan ook wel een bonnetje zijn van een paar rot tientjes terwijl ik al 5x een halve snipperdag heb moeten nemen en nieuwe kit en tegels en voegsel en paneelen heb moeten kopen daar ze bij villeroy hun problemen niet in 1x kunnen oplossen.öok niet na 5x
ook was de vertegenwordiger niet echt bereid om eens langs tekomen om zelf het probleem eens te aanschouwen vroeg het liever aan mij wat het probleem is ,terwijl hun monteur ook op de hoogte is van het probleem en deze man geleerd heeft voor dat vak
kortom ik raad jullie aan geen bad tekopen van villeroy en buch
ik ga nu maar mijn geld terug eisen en een schade claim indienen
en eens kijken als er niet een tv progamma wat tijd aan wil besteden
P.s aardige vent die monteur genaamd john drinkt zijn koffie zwart jaja dat krijg je hee als je zo´n kerel vaker op de koffie krijgt dan je eigen schoonmoeder
word vervolgt.....