NTI incasso praktijk

[peter6666 [[email protected]]]

Ik ben blij dat het klachten regent over de NTI. Ik ben zelf namelijk al 1,5 jaar bezig om hun duidelijk te maken dat ik niets besteld heb. Zij hebben ongevraagd een cursuspakket naar mij toegestuurd. Dit pakket heb ik uiteraard direct retour afzender gestuurd. Zij blijven volhouden dat zij het pakket nooit ontvangen hebben. Uiteraard doet dat niet terzake want ik heb tenslotte geen koopovereenkomst met de NTI. Bij de NTI kom je niet verder dan een helpdesk medewerker die verwijst naar het incasso bureau. Bij incasso bureau no 1 (nationaal incasso bureau) geven de medewerkers zelfs aan dat ik in het gelijk sta. Dus nadat incasso bureau no1 niet succesvol was heeft de NTI incasso bureau no2 (DRA) ingeschakeld. Dit bureau is beduidend minder vriendelijk (lees bot) maar na drie (dreig)brieven en krachttaal heb ik sinds december 2003 niets meer gehoord. Het zou mij niet verbazen dat meer niet klanten van de NTI soortgelijke ervaring hebben.