[ archief ] 'Service' van Thanatos Uitvaartdiensten?

[Radar]

Je wordt gebeld door een tussenpersoon van Thanatos uitvaartdiensten die een aantal vragen over je uitvaartwensen wil stellen. Om de gegevens compleet te hebben, zo zeggen ze. 'Goede service', denk je en je neemt braaf de vijf minuten durende vragenlijst met ze door. Maar is het echt wel service, of hangt er toch een prijskaartje aan?

Maandag 15 september in Radar, om 20:30 bij de AVROTROS op NPO 1

[Shine]

Ik plaats even de link naar een inmiddels ruim 5 pagina tellend topic over Thanatos op dit forum.

https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 1&t=148516

Het is goed dat deze 'service' aan de orde komt, want het deugt van geen kant.

[Linneke78]

Goed dat jullie hier aandacht aan besteden! Er zijn al veel mensen misleid door deze organisatie.

[sjoegel]

aha !! had ik al voorspeld Maurice ! Je mag naar de studio

[Mootje1980]

Wat ontzettend fijn dat jullie hier aandacht aan gaan besteden! Bedankt!

[Shine]

Even een snelle link naar de schriftelijke reactie van Thanatos ook wel M. Vollebregt.

http://www.trosradar.nl/fileadmin/edito ... anatos.pdf

Mijn uitgebreide reactie zal zeker nog komen!

[robdenheijer]

Het probleem van het automatisch afschrijven van EUR 187,50 is toch simpel op te lossen door het bedrag te laten storneren?
Het is per slot van rekening onrechtmatig afgeschreven?

[berndv]

Even een snelle link naar de schriftelijke reactie van Thanatos ook wel M. Vollebregt.

http://www.trosradar.nl/fileadmin/edito ... anatos.pdf

Mijn uitgebreide reactie zal zeker nog komen!

Wat een waardeloos geschreven stuk. Niet eens persoonlijk ondertekend, dat is al jammer. Als bron voor de zogenaamde noodzaak gebruiken ze een artikel van nu.nl, welke in mijn optiek niet echt bekend staat als een wetenschappelijk onderbouwd journalistiek medium. En vooral hoe laconiek ze zijn over het aantal klagers, want het zijn er slechts ..., maar even verderop wel weer aanhalen dat ze pas 2 maand bezig zijn, wat elkaar toch behoorlijk tegenspreekt.

[Adrikoks]

Mijn vrouw en ik zijn ook benaderd door thanatos en hebben ook de rekening met de akte ontvangen, waarop ik contact heb op genomen met DELA om te informeren of zij wisten van deze zaak .
Dat was bij DELA niet bekent , en zij zouden dit uit zoeken .Enkele weken later kreeg ik een email van thanatos dat ik het bedrag van €187,50 niet hoefde te betalen , maar !!! Dat ik lid ben geworden bij thanatos. Dat zou mij eenmalig € 31.50 kosten en maandelijks € 2.50 gedurende 5 jaar en dat dat bedrag op 15 sept. Automatisch zou worden afgeschreven .
Daarop heb ik een email gestuurd met de mededeling dat ik en mijn vrouw geen lid zijn en ook niet van plan zijn lid te worden, en dat zij ook geen toestemming hebben om wat dan ook afteschrijven van mijn bank of welk andere rekening. En als zij dat wel zouden doen , ik verdere actie zal ondernemen.
Ik heb een email terug gekregen met de melding : het spijt ons dat onze medewerker(s) u niet voldoende hebben geïnformeerd over eventuele kosten , en zullen dan ook aan uw wensen voldoen !!!

[Shine]

Thanatos/Vollebregt heeft naar aanleiding van de uitzending een aanvullende reactie geschreven welke per e-mail naar Radar is gestuurd.
Hieronder de link:
http://media.wix.com/ugd/1db3d5_e983691 ... 0eef5e.pdf

[encore]

Naspartelen, stuiptrekkingen en te pathetisch voor een zichzelf respecterend bedrijf.

[berndv]

Wat een ongelooflijk dikke betonnen plaat heeft diegene voor zijn hoofdje

U geeft in de uitzending aan dat de dienstverlening van Thanatos Uitvaartdiensten een veelbesproken onderwerp op het forum van TROS Radar is, waarmee u eraan voorbij gaat dat het aantal cliënten dat zich op het forum heeft gemeld nog geen vijftien is. De andere berichten zijn geplaatst door ‘reaguurders’ die in veel gevallen werkelijk geen idee hebben waarover zij schrijven.

Dus omdat het er nog geen 15 zijn valt het wel mee
En de rest snapt toch niet waar het over gaat

In het item wordt nogal badinerend gedaan over de Thanatos Uitvaartakte. U noemt deze onderhandse akte onder meer een ‘waardeloos stuk papier’ en een ‘papiertje’ en u maakt een vergelijking met ‘de achterzijde van een bierviltje’. Dit doet geen recht aan de schoonheid van en de inhoud van de Thanatos Uitvaartakte. Ook vergelijkt u onze dienst ten onrechte met gratis door consumenten in te vullen online formulieren (zie onze vorige brief).

Maar meer is het ook niet

Het lijkt me verstandig dat vollenbrecht er goed aan doet om een persvoorlichter in dienst te nemen. Deze brieven storten het bedrijf alleen maar meer in de afgrond.

[Josephien12]

Inderdaad. Slap verhaal en op alle fronten makkelijk door te prikken. Triest is de verwijzing naar de gestegen uitvaartkosten aan het einde van het betoog. En dan doodleuk voor een vodje stiekem 187,50 incasseren.

[Josephien12]

.

[sjoegel]

Thanatos is juist gecreëerd om consumenten te helpen

uit de brief van Thanatos. Iemand een teiltje ? Vollebrecht zou er goed aan doen een deskundig iemand de brieven te laten schrijven. Nu maakt hij de vlek alleen maar groter.

[Shine]

Thanatos is failliet verklaard. Opmerkelijk is dat Vollenbregt de Radar uitzending als oorzaak noemt. Terwijl, als je naar het rapport van de curator kijkt, de omzet in 2013 al met meer dan de helft gedaald was. Kortom het was al een stervende zaak.
https://www.isolvency.nl/download/versl ... 04_F_V_01/

Inmiddels heeft Vollenbregt een nieuwe naam en daarmee zaak in het leven geroepen. (Vooralsnog) zit hij niet meer in de verzekeringen, maar blijft hij wel actief in het uitvaartwereldje.
Zijn nieuwe bedrijfsnaam: Persephone Beheer bv (persephone.nl) is welbeschouwd een nieuwe jas, maar heeft zo goed als dezelfde oude thanatos inhoud, opzet. Dit keer met het catchy begrip: consumentencollectief.

U bent gewaarschuwd!

Inmiddels er al weer een nieuw topic gestart: persephone. Gebruik de zoekfunctie op dit forum.