Betreft: Klacht Telfort sim-only verlenging / facturatie


Ik heb half maart ’09 een verzoek tot een sim-only verlenging van mijn Telfort abonnement gedaan. Tijdens de aanvraag werd door een Telfort medewerker van de klantenservice aangegeven dat mijn verzoek binnen twee weken doorgevoerd zou worden ...