Quote: datum van het "wijzigingsverzoek" is 1 april (echt waar ). Ik bedoelde eigenlijk te vragen: Per welke datum ging de beëindiging in volgens dit wijzigingsoverzicht? Dat is het juist. De reactie in de brief is erg vaag en er wordt (helaas) geen datum genoemd. Zelfs geen klantennummer...

datum van het "wijzigingsverzoek" is 1 april (echt waar :? ). Dank u voor de reacties. Ik ben van plan om het bedrag te betalen, maar voel me toch bestolen. Ziggo is niet duidelijk geweest in de informatieverstrekking. Door de zgn. klantenservice heb ik in mei 2008 een dubbel abonnement ge...

:shock: Bos incasso is ook bij mij ingeschakeld om een "openstaand" bedrag te vorderen van 83 + 37 incasso + 11 rente= 131 euro! In maart vorig jaar heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice van Casema. Ik had een RTV + mega internet (telefonie). De kosten per maand waren zo'n...