Vodafone heeft een nieuw beleid. Wat je over houd van je beltegoed gaat naar de volgende maand. Maar nu ga je eerst je nieuwe tegoed opmaken en dan pas je oude tegoed. Dus als je die maand alleen maar je nieuwe tegoed opmaakt, ben je je oude tegoed kwijt. In de tweede maand moet je dus alles opmaken...

Gezien de negatieve ervaringen van Boris en anderen is onze ervaring voor niemand een verrassing. Ik heb geprobeerd het op te lossen met QK, maar inderdaad, van QK krijg je geen reactie. Dit is ons relaas en trek je eigen conclusie. We zijn nu drie maanden verder, ik heb drie e-mails verstuurd, vier...