Beste Robert Claassen.

Ik denk dat er spraken is van een misverstand tussen u en Specsavers.
U heeft bij Specsavers 1 jaar onbeperkt garantie op uw bril.

Wellicht is de garantietermijn inmiddels verlopen, maar wanneer u contact opneemt met Specsavers in Den Bosch dan zullen wij uw probleem ...