Mij is het dus ook overkomen. Ik kocht een pantalon bij Giullia & Co in Den Haag en toen ik het thuis nogmaals op mijn gemak paste zat het toch niet naar wens. Toen pas las ik op de bon dat ik geen geld retour kreeg, maar een tegoedbon. Omdat dit gegeven niet overal wordt toegepast, zou het ...