Nee, alleen telefonisch te horen gekregen dat alles in orde was en dat ze dat schriftelijk zouden bevestigen, maar dat hebben ze vervolgens dus keer op keer niet of verkeerd gedaan. Om gek van te worden! Maar bedankt voor de tips, goed om te weten dat ze alle telefoongesprekken opnemen!!

Ook mij komt dit alles helaas bekend voor en aangezien ik MIDDEN in de ellende zit bij KPN zou ik willen vragen of een 'ervaringsdeskundige' nog tips voor me heeft... In augustus ben ik via de overstapservice van Online overgestapt van KPN internet naar Online. Dit zou per 9-9 gebeuren. Begin sept. ...