Er zijn 6 resultaten gevonden

door Boospuntnl
16 mei 2011 11:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?
Reacties: 64
Weergaves: 4100

Re: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?

Pff, als het toestel gewoon overgaat en alle functies werken dan mag je er toch vanuit gaan dat het apparaat het doet en dat het geluid wss iets met de instellingen te maken heeft??? Weet je heoveel functies er op dat apparaat zitten. Check jij dan of al die honderduizend functies het meteen doen ...
door Boospuntnl
16 mei 2011 10:41
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?
Reacties: 64
Weergaves: 4100

Re: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?

Dat ben ik met je eens! Maar zij laten het aan Apple over. Dat is het verschil. Ik werk zelf ook in een winkel en heb hier ook vaak mee te maken. Wij (ook wij doen het niet altijd goed hoor :-) ) lossen het direct op voor de klant en daarna wordt het ons "probleem". En zo hoort het toch. Hoe lastig ...
door Boospuntnl
16 mei 2011 09:42
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?
Reacties: 64
Weergaves: 4100

Re: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?

Zo! Er is wel wat los gemaakt he?! Wel recht geen recht. Het is mij duidelijk dat ik wel rechten heb... :roll: Maar wat kan ik er mee? Tot nu toe zit mijn probleem niet direct bij Apple maar bij de winkel waar ik het gekocht heb. Heel kort door de bocht; ik koop een telefoon, krijg het een dag later ...
door Boospuntnl
13 mei 2011 20:32
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?
Reacties: 64
Weergaves: 4100

Re: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?

Het apparaat werkte wel maar ik kwam er pas later achter dat het het geluid niet werkte. Dat valt toch bijna niet direct te controleren. Beschadigingen of breuk kan je direct controleren maar functionaliteit kun je niet direct controleren. Daar kom je pas achter als je het gaat gebruiken.
door Boospuntnl
13 mei 2011 17:35
Forum: Telefonie
Onderwerp: 088 nummer wordt als servicenummer gezien door T-mobile
Reacties: 7
Weergaves: 2638

Re: 088 nummer wordt als servicenummer gezien door T-mobile

beste T-mobile,

Een goede zaak dat het is aangepast maar pas het dan ook aan voor alle abonnees! Nu wordt er onderscheid gemaakt, dat is fraai! Ik heb mijn abonnement nu een jaar en ik mag dus nog extra gaan betalen omdat het niet in de bundel valt!
door Boospuntnl
13 mei 2011 16:20
Forum: Telefonie
Onderwerp: Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?
Reacties: 64
Weergaves: 4100

Kapotte Iphone geleverd. Wat is mijn recht?

Vorige week een losse Iphone 4 besteld bij de Phoneshop. Binnen een dag was deze geleverd en en binnen een uur kwam ik er achter dat het toestel niet naar behoren funtioneerde. De volgende dag meteen de Phoneshop gebeld. Klacht werd erkend en ik kon het toestel terugsturen. Maar.... ondanks dat ze ...