In April 2014 via Shop ADSL een Telfort abonnement van 8Mbit afgesloten. Als welkomst kado zou Shop ADSL een Mp4 speler toe sturen. Nu blijkt dat ons internet erg traag is, en krijgen we van Telfort te horen dat het pakket zoals Shop ADSL dat aanbiedt überhaupt niet bestaat op ons adres. Ons kado wa...

Nah, dit geloof je toch niet. We zijn alweer een week verder, maar Canal Digitaal heeft nog steeds niet de afstandsbediening verstuurd, waardoor we de door hun aangeleverde ontvanger niet kunnen installeren. We hebben wel een mailtje gehad, waarin ze aangeven dat de afstandsbedieing op 23 Mei is bes...

Ongeveer 1,5 jaar geleden moesten we van Canal Digitaal een nieuwe smart card ivm betere beveiliging (?). Deze kaart werd in rekening gebracht (10 euro) maar bij het activeren sneuvelde onze ontvanger. Canal Digitaal gaf na 2 maand toe dat dit een probleem kon zijn, en stuurde kosteloos een nieuwe o...