Beste witte angora,
Dank voor je reactie. Ik wil eigenlijk bekendheid geven aan deze ingeslagen weg van FBTO. Ik kom er nu pas achter, maar het is al maandenlang praktijk gezien de klachten op internet. Ik kan er daadwerkelijk niet bij dat een commercieel bedrijf de wijze van communicatie met zijn ...

Bijna 30 jaar heb ik al onze auto’s verzekert bij Fbto, maar ze zijn niet meer telefonisch te bereiken. Je wordt gedwongen om met een AI chatbot te communiceren. De “manager van het jaar” die dit bedacht heeft bij dit Friese bedrijf moeten ze meteen ontslaan. Klantvriendelijkheid stond altijd hoog ...

Beste Arizonakid,

Geeft niets hoor, gelijk heb je, dat was ook een risico. Maar als auto christiaan van het probleem op de hoogte is en aangeeft dat je kan terugkomen, dan ga je daar ook van uit.

In juli 2019 hebben we voorgesteld om 4 nieuwe 4-seizoenen banden eronder te zetten en dat wij dan 2 ...

Dank voor de reactie en tijd beste Kokka. We hebben de auto zonder garantie gekocht en gingen op positieve ervaringen van anderen af dat het wel goed geregeld zou worden. Dat ging in de maanden daarna van: "We hebben het zo druk" tot: "Het is nog lang geen winter".

Wij zijn er inmiddels wel klaar ...

Beste Kokka,

Dank voor uw reactie. Zeker hebben we een proefrit gemaakt, alleen had de auto nagenoeg een jaar stil gestaan. We hebben de auto gekocht omdat gezegd werd dat als het niet over zou gaan, we dan terug konden komen en het opgelost zou worden. Nou, dat hebben we geweten.

Begin 2019 een Volvo S80 gekocht bij deze garage. De banden waren vierkant omdat de auto lang had stilgestaan, maar dat zou worden opgelost. We konden gerust terugkomen als de auto bleef hobbelen. We werden vriendelijk ontvangen en de reviews waren goed, dus maakten wij ons geen zorgen. Hoe ...