Er zijn 4 resultaten gevonden

door bouter1984
09 aug 2011 10:01
Forum: Energie
Onderwerp: correctienota eneco slechte klantenservice
Reacties: 6
Weergaves: 3199

Re: correctienota eneco slechte klantenservice

@chocomelk,

ja ik heb contackt gehad,

het was eenmalig omdat er sinds ik hier op het forum een bericht geplaatst had ineens een mailtje kreeg met het slappe excuses van "ja sorry meneer we liggen heel erg achter met de mail"

vanaf dat mailtje zou alles geregeld gaan worden, maar idd tot op heden ...
door bouter1984
08 aug 2011 20:12
Forum: Energie
Onderwerp: correctienota eneco slechte klantenservice
Reacties: 6
Weergaves: 3199

Re: correctienota eneco slechte klantenservice

Inmiddels heeft stedin (4a5 weken terug al) de meterstanden nogmaals doorgegeven aan eneco,
Ik zou binnen een week wat horen van ze over de correctienota,
Maar ik heb tot op heden nog niks gehoord.

Dit is echt te bizar voor woorden .

Hoop dat iemand van klantenservice dit bericht nog eens leest en ...
door bouter1984
12 jul 2011 11:42
Forum: Energie
Onderwerp: correctienota eneco slechte klantenservice
Reacties: 6
Weergaves: 3199

Re: correctienota eneco slechte klantenservice

Ik heb sinds ik een offensief ben begonnen nu ineens wel snel reactie van eneco,

volgens hun ligt het aan stedin.
die hebben niet doorgegeven dat mijn meterstanden inderdaad verkeerd om lopen.

Ik gebeld met stedin (netbeheerder) en die zegt, Nou meneer ik heb hier de bon voor me die we ook naar ...
door bouter1984
11 jul 2011 20:45
Forum: Energie
Onderwerp: correctienota eneco slechte klantenservice
Reacties: 6
Weergaves: 3199

correctienota eneco slechte klantenservice

Goedenavond allemaal,

Ik zit met iets in mijn maag,

Ik kreeg dit jaar met de jaarnota van eneco weer het bericht dat ik moest bijbetalen,
Ik begon dit toch allemaal wel vreemd te vinden omdat ik elk jaar bij moest betalen.
Ik ben er toen dus achter gekomen dat mijn meters verkeerd om lopen ...