Dit had mijn verhaal kunnen zijn, alleen ging het bij mij om een bedrag van 617 euro. Ik heb dit Hi-abonnement, inclusief internet op 11-8 afgesloten. De klantenservice zei dat ik zelf opdracht had gegeven de internetbundel van mijn abonnement op 24-8 uit te schakelen. Toen ik vroeg hoe dat gebeurd ...