Zoals toegezegd een update betreffende mijn casus.

Zowel Groupon als TC middels dit medium een mail gestuurd, waarna ik van Groupon de reactie kreeg:
'Wij hebben begrepen dat u inmiddels contact heeft met TC en gaan er vanuit dat u er gezamenlijk uitkomt. Wij hebben dan ook om die reden de credits ...

Volgens de voucher diende er gebruik te worden gemaakt van het reserveringssysteem, wat ik dan ook heb gedaan. Het begon al met het gegeven dat er geen data beschikbaar waren in September en dat terwijl er voor de dagcursus amper deals bleken verkocht te zijn en ik vrijwel meteen na het ontvangen ...

In het kort:
99 euro besteed aan een deal.

De leverancier voldoet niet aan de door Groupon beloofde voorwaarden.
Ik vraag mijn geld om die reden terug wat niet kan.

Wel biedt de medewerker mij het bedrag in 'credits' uit te betalen wat dan al een geste is, immers ligt het probleem bij de ...