Beste,

Ook ik heb hetzelfde meegemaakt maar gelukkig wel een reactie van NS klantenservice te krijgen.

Hierbij kreeg ik hetzelfde te horen, dat mijn studenten OV geblokkeerd was en dat de desbetreffende afdeling al op de hoogte gebracht was en de blokkering er binnen 4 dagen afgehaald zou worden ...