Deel 2 Afsluitend zouden wij willen stellen dat het ons oprecht spijt dat deze discussie zonder bevredigend einde wordt afgesloten. Gelukkig zijn er in de afgelopen 24 jaar ook veel mensen die op een positieve manier met ons bedrijf in aanraking zijn gekomen: verhuurders die goede huurders hebben ge...

Conclusie Geachte Louise, We hebben nu bijna 10 uitgebreide brieven naar elkaar geschreven, waarin we onze standpunten over en weer hebben toegelicht. Wij komen tot de conclusie dat we nu in herhaling vallen. Dit brengt ons tot het besluit om, zolang er geen nieuwe wending aan het verhaal komt, te ...

Deel 4 Deze verwijzing begrijpen wij niet? U vraagt aandacht voor een reactie van een particulier. Toevallig eentje die ons als bedrijf nu eens niet direct “een kopje kleiner wil maken”. Deze persoon is niet aan ons gebonden, laat staan dat wij weten wie dit is. Dit is EEN mening. Wij beweren toch o...

Deel 3 Wij lezen uw verhaal over het verloop van de procedure. Dit is niet de wijze waarop deze zaak is verlopen. Maar wij beseffen ons ook: hoe uitgebreid wij hierop ook zullen antwoorden, u zult dit altijd anders zien. Dus op dit punt reageren wij als volgt: dit is de wijze waarop u het verloop va...

Deel 2 Daarom, Directie Direct Wonen, we zijn er nog niet en uw beslissing om de zaak in in de beginfase niet op te pakken Directie Direct Wonen, is op zijn zachts gezegd bijzonder onhandig. Onhandig of niet, het is gegaan zoals het gegaan is. We hebben u in al die jaren op zo veel manieren en met v...

Geachte Louise, Vooralsnog blijven wij al uw beweringen, stellingen etcetera met zorg beantwoorden, zodat deze voor de lezers steeds weer in het juiste perspectief kunnen worden geplaatst. Ook in deze reactie leest u onze antwoorden in het rood. Stelling van DW: Helaas kunnen wij niet meer terug in...

Deel 3 P.S. Uitspraak HOF; "Naar het oordeel van het Hof heeft Direct Wonen in dit geval niet aan haar zorgplicht jegens Louise voldaan. Tenminste had toch van haar als redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot gevergd mogen worden, zoals Louise stelt, dat zij Louise tijdig op de hoogte ...

Deel 2 B) Wie en waarom is er besloten om mij in December 2008 NIET te informeren m.b.t. de gevonden onrechtmatigheden in de papieren van R.B. U doet het hier voorkomen alsof onze medewerkers dit toentertijd willens en wetens hebben gedaan. Dit lijkt ons niet aan de orde. Helaas kunnen we niet meer ...

Geachte Louise, Ondertussen beginnen we met veel enthousiasme aan deel 7, als reactie op uw bericht van 11 juni 2014. Het lijkt ons namelijk het prettigste als wij de communicatie met u blijven voeren. Daarom reageren wij graag op uw brief aan onze oud-collegae. Aangezien de inhoud van de 2 brieven...

Deel 2 Kwaliteitseisen die wij onder andere stellen aan aanbieders / makelaars: 1. Communicatie tussen huurders en verhuurders geschiedt op professionele wijze. 2. Gemiddelde klantwaardering dient een voldoende (cijfer: 6 of hoger) te zijn over een periode van drie maanden. 3. Geplaatste woningen mo...

Geachte Louise, Hierbij leest u onze reactie op uw schrijven van 7 juni 2014. Verleden Weer 5,5 jaar terug in de tijd. Dit betreuren wij zeer. Wij menen dat het geen enkel nut heeft om uitgebreid te reageren op uw nieuwe weergave van de zaak; de kwestie die ons nu al zo veel jaren op een negatieve m...

Deel 5 Mag ik u vragen waaarom u geen aangifte heeft gedaan van Valsheid in Geschrifte tegen R.B., Directie Direct Wonen, wat nb. een strafbaar delict is? Als er iemand hiervan aangifte zou moeten doen is het m.i. toch wel een verhuurbemiddelaar, wiens taak het toch is om dit soort van oplichters ni...

Deel 4 Stelling van Direct Wonen: Er is wat ons betreft geen enkele reden om aan de integriteit van de heer v.d. T. te twijfelen. Wij kennen deze heer niet zo goed als u aangeeft hem te kennen, maar wij geloven u direct. Echter, feit is dat de opmerking zoals u deze heeft geciteerd, niet is gemaakt ...

Deel 3 Graag willen wij van u vernemen welke “verbanden” er door u waren geconstateerd tussen de vader van de huurder in kwestie en ons bedrijf. Wij zijn hiervan niet op de hoogte. Stelling van Direct Wonen: "Wij willen helemaal geen excuus aanhalen. Het enige wat wij van u vragen, is ons niet ...

Deel 2 Stelling van Direct Wonen: Dit brengt ons terug bij het feit dat de Rechter u een schadevergoeding heeft toegekend in eerste aanleg, dat deze door ons is betaald en dat u toen zelf besloten heeft in hoger beroep te gaan. In deze procedure van hoger beroep heeft de rechter besloten dat het eer...

Deel 1 Geachte Louise, Natuurlijk reageren wij ook graag weer op uw stellingen uit uw reactie van 5 juni 2014. Via een apart bericht reageren wij op uw andere post van 7 juni 2014. Onze antwoorden leest u in het groen. Stelling Direct Wonen: Voor de lezers van deze "door u benoemde Soap" l...

Deel 6 Wij willen helemaal geen excuus aanhalen. Het enige wat wij van u vragen, is ons niet als Oplichters te bestempelen zoals de persoon in kwestie blijkbaar wel is, want dat zijn wij niet. Er is een aantal jaren geleden een fout gemaakt door een medewerker van ons bedrijf. Wij hebben hiervoor e...

Deel 5 Deze stelling van u, Directie Direct Wonen, heb ik bewust voor het laatst bewaard: "Aanvullend merken wij op dat wij het zeer op prijs zouden stellen als u de huurder in kwestie, deze Oplichter, niet steeds in verband brengt met ons als personen. Medewerkers van Direct Wonen hebben geen...

Deel 4 U stelt in uw schrijven van 23 Mei j.l.: "Wij begrijpen echter uit uw reactie dat u de website Fraudehelpdesk prefereert boven de Rechtbank in Den haag en haar bevoegde Rechters." Ik stel helemaal niet dat ik de website van Fraudehelpdesk prefereer boven de Rechtbank. Ik heb aangeg...

Deel 3 Met name punt 7: "HuurAccept wijst Opdrachtgever er uitdrukkelijk op dat deze ook zelf een plicht heeft onderzoek te doen naar identiteit, inkomen en eventueel aanvullende gegevens van de kandidaat-huurder(s)." Nergens op uw website kom ik tegen wat u precies van de Verhuurder verl...